Vytvoření softwarové aplikace pro posouzení vybraných ukazatelů společnosti
| but.committee | doc. Ing. Miloš Koch, CSc. (předseda) doc. Ing. Zdeňka Konečná, Ph.D. (místopředseda) Ing. Viktor Ondrák, Ph.D. (člen) Ing. Karel Doubravský, Ph.D. (člen) Mgr. Martina Bobalová, Ph.D. (člen) | cs |
| but.defence | Studentka ve své prezentaci seznámila komisi s cíli, řešením a výsledky, ke kterým v závěrečné práci dospěla. Komise se poté seznámila s posudky a hodnocením vedoucího práce a oponenta. Otázky z posudku vedoucího studentka zodpověděla v plném rozsahu, otázky z posudku oponenta zodpověděla v plném rozsahu. Otázky členů komise: 1. Ing. Karel Doubravský, Ph.D.: Budou Vaši aplikaci používat pouze interní zaměstnanci společnosti? - zodpovězeno Na základě přednesené prezentace a odpovědí na otázky položené v diskusi komise rozhodla, že studentka práci obhájila. | cs |
| but.jazyk | čeština (Czech) | |
| but.program | Manažerská informatika | cs |
| but.result | práce byla úspěšně obhájena | cs |
| dc.contributor.advisor | Doubravský, Karel | cs |
| dc.contributor.author | Semanová, Nikol | cs |
| dc.contributor.referee | Novotná, Veronika | cs |
| dc.date.created | 2025 | cs |
| dc.description.abstract | Bakalářská práce se zabývá tvorbou softwarové aplikace pro hodnocení a analýzu vybraných ukazatelů společnosti se zaměřením na zákaznickou spokojenost ve společnosti E.ON. Hlavním cílem práce je navrhnout a implementovat aplikaci v prostředí Microsoft Excel s využitím programu Visual Basic for Application (VBA). Aplikace umožnuje jednoduché zpracovávání dat, jejich vizualizaci a analýzu pomocí regresní analýzy, časových řad a korelační analýzy. Práce se zaměřuje na identifikaci a analýzu ukazatelů zákaznické spokojenosti, jejich význam v rozhodovacích procesech společnosti a také pro možnou predikci trendů vývoje. Výstupem práce je funkční aplikace, která slouží jako nástroj pro jednoduché a vizuálně jednoznačné výsledky zákaznické spokojenosti. | cs |
| dc.description.abstract | The bachelor's thesis deals with the creation of a software application for the evaluation and analysis of selected company indicators with a focus on customer satisfaction at E.ON. The main goal of the work is to design and implement an application in the Microsoft Excel environment using the Visual Basic for Application (VBA) program. The application enables simple data processing, their visualization and analysis using regression analysis, time series and correlation analysis. The thesis focuses on the identification and analysis of the analysis of customer satisfaction indicators, their importance in the company's decision-making processes and for the possible prediction of development trends. The output of the work is a functional application that serves as a tool for simple and visually unambiguous results of customer satisfaction. | en |
| dc.description.mark | C | cs |
| dc.identifier.citation | SEMANOVÁ, N. Vytvoření softwarové aplikace pro posouzení vybraných ukazatelů společnosti [online]. Brno: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská. 2025. | cs |
| dc.identifier.other | 167999 | cs |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11012/254645 | |
| dc.language.iso | cs | cs |
| dc.publisher | Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská | cs |
| dc.rights | Standardní licenční smlouva - přístup k plnému textu bez omezení | cs |
| dc.subject | Zákaznická spokojenost | cs |
| dc.subject | NPS | cs |
| dc.subject | CSAT | cs |
| dc.subject | regresní analýza | cs |
| dc.subject | VBA | cs |
| dc.subject | E.ON | cs |
| dc.subject | Customer satisfaction | en |
| dc.subject | NPS | en |
| dc.subject | CSAT | en |
| dc.subject | regression analysis | en |
| dc.subject | VBA | en |
| dc.subject | E.ON | en |
| dc.title | Vytvoření softwarové aplikace pro posouzení vybraných ukazatelů společnosti | cs |
| dc.title.alternative | Creation of a software application to assess selected company indicators | en |
| dc.type | Text | cs |
| dc.type.driver | bachelorThesis | en |
| dc.type.evskp | bakalářská práce | cs |
| dcterms.dateAccepted | 2025-06-20 | cs |
| dcterms.modified | 2025-06-23-10:09:52 | cs |
| eprints.affiliatedInstitution.faculty | Fakulta podnikatelská | cs |
| sync.item.dbid | 167999 | en |
| sync.item.dbtype | ZP | en |
| sync.item.insts | 2025.08.27 00:02:58 | en |
| sync.item.modts | 2025.08.26 19:45:24 | en |
| thesis.discipline | bez specializace | cs |
| thesis.grantor | Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská. Ústav informatiky | cs |
| thesis.level | Bakalářský | cs |
| thesis.name | Bc. | cs |
Files
Original bundle
1 - 3 of 3
Loading...
- Name:
- final-thesis.pdf
- Size:
- 1.65 MB
- Format:
- Adobe Portable Document Format
- Description:
- file final-thesis.pdf
Loading...
- Name:
- appendix-1.zip
- Size:
- 75.72 KB
- Format:
- Unknown data format
- Description:
- file appendix-1.zip
Loading...
- Name:
- review_167999.html
- Size:
- 8.96 KB
- Format:
- Hypertext Markup Language
- Description:
- file review_167999.html
