Marketingová studie bankovních služeb v České republice a Velké Británii
but.committee | Ing. Pavla Vejmolová (předseda) doc. Ing. Josef Dobřický, CSc. (místopředseda) prof. Ing. Marek Zinecker, Ph.D. (člen) JUDr. Hana Vejvodová (člen) Ing. Lenka Prášková (člen) | cs |
but.jazyk | čeština (Czech) | |
but.program | Ekonomika a management | cs |
but.result | práce byla úspěšně obhájena | cs |
dc.contributor.advisor | Chalupský, Vladimír | cs |
dc.contributor.author | Jindrová, Marta | cs |
dc.contributor.referee | Bonner, Nadia | cs |
dc.date.created | 2008 | cs |
dc.description.abstract | Tato bakalářská práce se zabývá srovnáním bankovních služeb v České republice s bankovními službami ve Velké Británii. Zabývá se analýzou těchto služeb zejména z marketingového hlediska a výsledkem jsou doporučení na zkvalitnění služeb v České republice pro privátní klientelu. Cílem práce je najít a analyzovat rozdíly mezi českými a britskými bankovními službami pro privátní klientelu a navrhnout doporučení pro banky i jejich klienty, která by vedla ke zvýšení spokojenost zákazníků. | cs |
dc.description.abstract | This bachelor´s thesis compares banking sector in the Czech Republic and banking sector in the United Kingdom of Great Britain. It deals with analysis of banking services, mostly from marketing point of view, and the aim is, to recommend improvements of banking services for private clients in the Czech Republic. The purpose of the thesis is, to analyse the differences between czech and british banking services for private clients and to create recommendations for banks and their clients to increase the satisfaction of the clients. | en |
dc.description.mark | A | cs |
dc.identifier.citation | JINDROVÁ, M. Marketingová studie bankovních služeb v České republice a Velké Británii [online]. Brno: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská. 2008. | cs |
dc.identifier.other | 11245 | cs |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11012/6258 | |
dc.language.iso | cs | cs |
dc.publisher | Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská | cs |
dc.rights | Standardní licenční smlouva - přístup k plnému textu bez omezení | cs |
dc.subject | Klient | cs |
dc.subject | běžný bankovní účet | cs |
dc.subject | spokojenost | cs |
dc.subject | poplatek | cs |
dc.subject | pobočka | cs |
dc.subject | analýza | cs |
dc.subject | výzkum | cs |
dc.subject | trh | cs |
dc.subject | srovnání | cs |
dc.subject | služba | cs |
dc.subject | Client | en |
dc.subject | current bank account | en |
dc.subject | satisfaction | en |
dc.subject | fee | en |
dc.subject | branch | en |
dc.subject | analysis | en |
dc.subject | research | en |
dc.subject | market | en |
dc.subject | comparison | en |
dc.subject | service | en |
dc.title | Marketingová studie bankovních služeb v České republice a Velké Británii | cs |
dc.title.alternative | Marketing Study of Banking Services in Czech republic and Great Britain | en |
dc.type | Text | cs |
dc.type.driver | bachelorThesis | en |
dc.type.evskp | bakalářská práce | cs |
dcterms.dateAccepted | 2008-06-17 | cs |
dcterms.modified | 2008-06-21-11:45:02 | cs |
eprints.affiliatedInstitution.faculty | Fakulta podnikatelská | cs |
sync.item.dbid | 11245 | en |
sync.item.dbtype | ZP | en |
sync.item.insts | 2025.03.18 21:07:26 | en |
sync.item.modts | 2025.01.15 14:55:45 | en |
thesis.discipline | Daňové poradenství | cs |
thesis.grantor | Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská. Ústav financí | cs |
thesis.level | Bakalářský | cs |
thesis.name | Bc. | cs |