Optimalizace akvizičního procesu získání nového klienta v personální agentuře
Loading...
Date
Authors
Januš, Josef
ORCID
Advisor
Referee
Mark
A
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská
Abstract
Bakalářská práce se zabývá optimalizací akvizičního procesu získání nového klienta v malé, startupové personální agentuře. V teoretické části jsou popisovány možná automatizační řešení, podnikový systém typu CRM a obchodní nástroj followup. V praktické části je popsána realizace možných řešení za pomocí individuálních nástrojů. Následně jejich porovnání a vyhodnocení nejvhodnějšího nástroje. Záměrem práce je optimalizovat proces pomocí automatizace s výsledkem získání více času pro obchodníky dané firmy ve prospěch jejich dalších obchodních agend. Práce poukazuje na možná řešení a pomáhá firmě s výběrem vhodného řešení.
The bachelor thesis deals with the optimization of the acquisition process of a new client in a small, start-up recruitment agency. The theoretical part describes possible automation solutions, an enterprise CRM system and a business followup tool. The practical part describes the implementation of possible solutions using individual tools and subsequently, their comparison and evaluation of the most suitable tool. The intent of the thesis is to optimize the process by automation with the result of gaining more time for the salespeople of the company, so they can focus more time on other agendas. The thesis highlights the possible solutions and helps the company to select the appropriate solution.
The bachelor thesis deals with the optimization of the acquisition process of a new client in a small, start-up recruitment agency. The theoretical part describes possible automation solutions, an enterprise CRM system and a business followup tool. The practical part describes the implementation of possible solutions using individual tools and subsequently, their comparison and evaluation of the most suitable tool. The intent of the thesis is to optimize the process by automation with the result of gaining more time for the salespeople of the company, so they can focus more time on other agendas. The thesis highlights the possible solutions and helps the company to select the appropriate solution.
Description
Citation
JANUŠ, J. Optimalizace akvizičního procesu získání nového klienta v personální agentuře [online]. Brno: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská. 2024.
Document type
Document version
Date of access to the full text
Language of document
cs
Study field
bez specializace
Comittee
prof. Ing. Petr Dostál, CSc. (předseda)
prof. RNDr. Zdeněk Pospíšil, Dr. (místopředseda)
doc. Ing. Radek Doskočil, Ph.D., MSc (člen)
Ing. Petr Sedlák (člen)
Ing. Jiří Kříž, Ph.D. (člen)
Date of acceptance
2024-06-13
Defence
Student ve své prezentaci seznámil komisi s cíli, řešením a výsledky, ke kterým v závěrečné práci dospěl. Komise se poté seznámila s posudky a hodnocením vedoucího práce a oponenta. Otázky z posudku vedoucího student zodpověděl v plném rozsahu, otázky z posudku oponenta zodpověděl v plném rozsahu. Otázky členů komise:
1) doc. Ing. Radek Doskočil, Ph.D., MSc: Vysvětlete pojem "optimalizace" a "akvizice" v názvu Vaší práce v kontextu Vaší práce. - zodpovězeno
Na základě přednesené prezentace a odpovědí na otázky položené v diskusi komise rozhodla, že student práci obhájil.
Result of defence
práce byla úspěšně obhájena
Document licence
Standardní licenční smlouva - přístup k plnému textu bez omezení