Marketingový výzkum

but.committeeprof. Ing. Miroslav Píška, CSc. (předseda) doc. PhDr. Iveta Šimberová, Ph.D. (místopředseda) prof. Ing. Alexander Janáč, CSc. (člen) prof. Dr. Ing. Ivan Mrkvica, Ph.D. (člen) doc. Ing. Karel Kouřil, Ph.D. (člen) Ing. Vladimíra Bayerová, Ph.D. (člen)cs
but.jazykčeština (Czech)
but.programStrojní inženýrstvícs
but.resultpráce byla úspěšně obhájenacs
dc.contributor.advisorŠimberová, Ivetacs
dc.contributor.authorVeselý, Radekcs
dc.contributor.refereePazdera, Přemyslcs
dc.date.created2008cs
dc.description.abstractTato diplomová práce klade důraz na spokojeného zákazníka a budování vztahů firmy se zákazníkem. Obsahuje měření spokojenosti zákazníků s nabízenými službami a produkty společnosti CIPRES FILTR BRNO s.r.o. a návrh na zkvalitnění těchto nabízených služeb. Cílem této diplomové práce je zvýšit konkurenceschopnost společnosti a zároveň upevnit její místo na již velmi rozvinutém trhu.cs
dc.description.abstractThis thesis lays emphasis on the satisfaction of the customer and building up relationship between the company and the customer. This thesis contains measurement of customer satisfaction with products and services offered by company CIPRES FILTR BRNO, Ltd. and the improvement suggestion of these services. Objection of marketing research is increase competitive advantage of company and attain better stability on extended industry market.en
dc.description.markAcs
dc.identifier.citationVESELÝ, R. Marketingový výzkum [online]. Brno: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta strojního inženýrství. 2008.cs
dc.identifier.other11491cs
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11012/7046
dc.language.isocscs
dc.publisherVysoké učení technické v Brně. Fakulta strojního inženýrstvícs
dc.rightsStandardní licenční smlouva - přístup k plnému textu bez omezenícs
dc.subjectMarketingový výzkumcs
dc.subjectměření spokojenostics
dc.subjectspokojenost zákazníkacs
dc.subjectvztah firmy se zákazníkem.cs
dc.subjectMarketing researchen
dc.subjectmeasurement of satisfactionen
dc.subjectcustomer’s satisfactionen
dc.subjectrelationship between company and customer.en
dc.titleMarketingový výzkumcs
dc.title.alternativeMarketing Researchen
dc.typeTextcs
dc.type.drivermasterThesisen
dc.type.evskpdiplomová prácecs
dcterms.dateAccepted2008-06-17cs
dcterms.modified2008-06-17-16:52:16cs
eprints.affiliatedInstitution.facultyFakulta strojního inženýrstvícs
sync.item.dbid11491en
sync.item.dbtypeZPen
sync.item.insts2025.03.26 22:59:18en
sync.item.modts2025.01.15 22:04:11en
thesis.disciplineStrojírenská technologie a průmyslový managementcs
thesis.grantorVysoké učení technické v Brně. Fakulta strojního inženýrství. Ústav strojírenské technologiecs
thesis.levelInženýrskýcs
thesis.nameIng.cs
Files
Original bundle
Now showing 1 - 3 of 3
Loading...
Thumbnail Image
Name:
final-thesis.pdf
Size:
702.26 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
final-thesis.pdf
Loading...
Thumbnail Image
Name:
appendix-1.zip
Size:
78.79 KB
Format:
zip
Description:
appendix-1.zip
Loading...
Thumbnail Image
Name:
review_11491.html
Size:
6.51 KB
Format:
Hypertext Markup Language
Description:
file review_11491.html
Collections