Marketingová komunikace konkrétní společnosti

Abstract

Tato diplomová práce se zaměřuje na marketingovou komunikaci společnosti působící v oblasti e-commerce. V praktické části je podrobně analyzována aktuální situace vybrané společnosti, ze které následně vychází část návrhová. Cílem práce je na základě získaných poznatků navrhnout konkrétní kroky ke zlepšení marketingové komunikace se stávajícími zákazníky, zvýšení jejich loajality a posílení poptávky ze strany nových klientů.

This thesis focuses on the marketing communication of a company operating in the e-commerce sector. The practical part provides a detailed analysis of the current situation of a selected company, which is then the basis for the proposal section. The aim of the work is to propose specific steps based on the acquired knowledge to improve marketing communication with existing customers, enhance their loyalty, and strengthen demand from new clients.