Aplikace fuzzy logiky pro hodnocení kvality zákazníků
but.committee | prof. Ing. Petr Dostál, CSc. (předseda) doc. Ing. Miloš Koch, CSc. (místopředseda) doc. Ing. Radek Doskočil, Ph.D., MSc (člen) Ing. Jana Hornungová, Ph.D. (člen) Mgr. Eva Michalíková, Ph.D. (člen) | cs |
but.defence | Otázky vedoucího - odpovězeno. Otázky oponenta - odpovězeno. Ing. Doskočil - Proč jste zpracovával analýzy obecného a oborového okolí apod.? - odpovězeno. Ing. Doskočil - Jaký byl současný stav řešení daného problému ve společnosti? - odpovězeno. | cs |
but.jazyk | čeština (Czech) | |
but.program | Systémové inženýrství a informatika | cs |
but.result | práce byla úspěšně obhájena | cs |
dc.contributor.advisor | Dostál, Petr | cs |
dc.contributor.author | Šulc, Ondřej | cs |
dc.contributor.referee | Vítek, Pavel | cs |
dc.date.created | 2016 | cs |
dc.description.abstract | Tato diplomová práce se zabývá aplikováním fuzzy logiky pro hodnocení kvality zákazníků ve společnosti PPL CZ s.r.o. Pro hodnocení bylo využito programů Microsoft Excel a MathWorks MATLAB, ve kterých budou vytvořeny modely používající fuzzy logiku. Úvodní část práce je věnována teoretickým východiskům, která jsou nezbytná pro pochopení celé problematiky. Druhá část zahrnuje informace o společnosti a analýzy současné situace. Nakonec v poslední části jsou zpracovány fuzzy modely, použité pro vyhodnocení existujících zákazníků. | cs |
dc.description.abstract | This master thesis deals with the application of fuzzy logic for evaluating the quality of customers in company PPL CZ s.r.o. For evaluation was used Microsoft Excel and MathWorks MATLAB. There are going to be created models using fuzzy logic. The introductory part is devoted to the theoretical bases that are necessary to understand the whole issue. The second part includes information about the company and analyzes of the current situation. Finally, the last part presents fuzzy models used to evaluation of existing customers. | en |
dc.description.mark | A | cs |
dc.identifier.citation | ŠULC, O. Aplikace fuzzy logiky pro hodnocení kvality zákazníků [online]. Brno: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská. 2016. | cs |
dc.identifier.other | 94819 | cs |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11012/59322 | |
dc.language.iso | cs | cs |
dc.publisher | Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská | cs |
dc.rights | Standardní licenční smlouva - přístup k plnému textu bez omezení | cs |
dc.subject | Hodnocení zákazníků | cs |
dc.subject | fuzzy logika | cs |
dc.subject | fuzzy množiny | cs |
dc.subject | Microsoft Excel | cs |
dc.subject | MathWorks MATLAB | cs |
dc.subject | model | cs |
dc.subject | SWOT. | cs |
dc.subject | Rating of customers | en |
dc.subject | fuzzy logic | en |
dc.subject | fuzzy sets | en |
dc.subject | Microsoft Excel | en |
dc.subject | MathWorks MATLAB | en |
dc.subject | model | en |
dc.subject | SWOT. | en |
dc.title | Aplikace fuzzy logiky pro hodnocení kvality zákazníků | cs |
dc.title.alternative | The Application of Fuzzy Logic for Evaluation of Quality of Customers | en |
dc.type | Text | cs |
dc.type.driver | masterThesis | en |
dc.type.evskp | diplomová práce | cs |
dcterms.dateAccepted | 2016-06-15 | cs |
dcterms.modified | 2016-06-17-13:23:55 | cs |
eprints.affiliatedInstitution.faculty | Fakulta podnikatelská | cs |
sync.item.dbid | 94819 | en |
sync.item.dbtype | ZP | en |
sync.item.insts | 2025.03.26 16:59:18 | en |
sync.item.modts | 2025.01.15 18:44:35 | en |
thesis.discipline | Informační management | cs |
thesis.grantor | Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská. Ústav informatiky | cs |
thesis.level | Inženýrský | cs |
thesis.name | Ing. | cs |
Files
Original bundle
1 - 3 of 3
Loading...
- Name:
- final-thesis.pdf
- Size:
- 2.38 MB
- Format:
- Adobe Portable Document Format
- Description:
- final-thesis.pdf
Loading...
- Name:
- review_94819.html
- Size:
- 4.88 KB
- Format:
- Hypertext Markup Language
- Description:
- file review_94819.html