Model Incident managementu v dialogovém rozhraní e-commerce
but.committee | prof. Ing. Jiří Dvořák, DrSc. (předseda) prof. Ing. Emil Svoboda, CSc. (místopředseda) PhDr. Ing. Jiří Pokorný, CSc. (člen) doc. Ing. Vojtěch Bartoš, Ph.D. (člen) doc. Ing. Mgr. Karel Brychta, Ph.D. (člen) | cs |
but.jazyk | čeština (Czech) | |
but.program | Ekonomika a management | cs |
but.result | práce byla úspěšně obhájena | cs |
dc.contributor.advisor | Dvořák, Jiří | cs |
dc.contributor.author | Šimčík, Vlastimil | cs |
dc.contributor.referee | Krutílek, Petr | cs |
dc.date.created | 2011 | cs |
dc.description.abstract | Tato práce pojednává o zavedení Incident managementu jako o jednom z možných prostředků pro minimalizaci rizik a ztrát vzniklých organizaci výpadky v jejich infrastruktuře, či nedostupností jejich „business critical“ aplikací. Zaměřena je především na organizace zaměřené na elektronické obchodování. | cs |
dc.description.abstract | This essay deal with implementation of the Incident management as one of the possible means to minimize risks and losses arising from failures in the organization’s infrastructure and inaccessibility of their "business-critical" applications. It focuses primarily on the organization focused on electronic commerce. | en |
dc.description.mark | A | cs |
dc.identifier.citation | ŠIMČÍK, V. Model Incident managementu v dialogovém rozhraní e-commerce [online]. Brno: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská. 2011. | cs |
dc.identifier.other | 36821 | cs |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11012/16173 | |
dc.language.iso | cs | cs |
dc.publisher | Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská | cs |
dc.rights | Standardní licenční smlouva - přístup k plnému textu bez omezení | cs |
dc.subject | ITSM | cs |
dc.subject | ITIL | cs |
dc.subject | Availability | cs |
dc.subject | Incident management | cs |
dc.subject | SLA | cs |
dc.subject | ITSM | en |
dc.subject | ITIL | en |
dc.subject | Availability | en |
dc.subject | Incident management | en |
dc.subject | Service Level Agreement | en |
dc.title | Model Incident managementu v dialogovém rozhraní e-commerce | cs |
dc.title.alternative | Incident Management Model in the Dialog Interface E-commerce | en |
dc.type | Text | cs |
dc.type.driver | masterThesis | en |
dc.type.evskp | diplomová práce | cs |
dcterms.dateAccepted | 2011-06-14 | cs |
dcterms.modified | 2011-07-13-10:45:22 | cs |
eprints.affiliatedInstitution.faculty | Fakulta podnikatelská | cs |
sync.item.dbid | 36821 | en |
sync.item.dbtype | ZP | en |
sync.item.insts | 2025.03.26 16:26:34 | en |
sync.item.modts | 2025.01.17 12:47:50 | en |
thesis.discipline | Řízení a ekonomika podniku | cs |
thesis.grantor | Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská. Ústav managementu | cs |
thesis.level | Inženýrský | cs |
thesis.name | Ing. | cs |