Návrh informačního systému

Abstract

Tato bakalářská práce se zabývá návrhem Workforce Management Systému (WFMS) pro firmu abc, s.r.o., který bude sloužit k efektivní správě firemních techniků. Práce je rozdělena na teoretickou a praktickou část. V teoretické části jsou popsány základní pojmy a principy informačních systémů, WFMS a ERP systémů, včetně jejich integrace. Dále je zde popsán proces návrhu informačního systému a různé typy sourcingu (vývoj, nákup, outsourcing). Praktická část se zaměřuje na analýzu požadavků firmy, návrh architektury systému, implementaci webového rozhraní a aplikace pro tablet, testování a nasazení systému. Výsledkem je komplexní řešení, které zefektivní práci techniků a zlepší celkovou správu servisních činností.This bachelor's thesis focuses on the design of a Workforce Management System (WFMS) for the company abc, s.r.o., aimed at efficiently managing company technicians. The thesis is divided into theoretical and practical parts. The theoretical part describes the basic concepts and principles of information systems, WFMS, and ERP systems, including their integration. It also covers the process of designing an information system and various types of sourcing (development, purchase, outsourcing). The practical part focuses on the analysis of the company's requirements, the design of the system architecture, the implementation of the web interface and tablet application, testing, and system deployment. The result is a comprehensive solution that streamlines the work of technicians and improves the overall management of service activities.