Návrh komunikačního mixu pro vybranou organizaci

Abstract

Tato diplomová práce se zaměřuje na vytvoření komunikačního mixu pro vybraný brněnský skautský oddíl s cílem zlepšit komunikaci se stávajícími členy a jejich zákonnými zástupci. Práce vychází ze současného stavu sdělovacích nástrojů a strategií, které jsou v současnosti používány v rámci organizace. Na základě těchto analýz je navržen komunikační mix, který má vést k vyšší informovanosti, zvýšení účasti na akcích a upevnění vztahů se stávajícími členy a spotřebiteli. Výzkum zahrnuje metody analýzy stávající komunikace, rozhovory se členy oddílu v rámci družin a obsahové analýzy používaných komunikačních kanálů. Cílem je přispět k rozvoji marketingové a komunikační strategie, která bude odpovídat hodnotám a potřebám skautského oddílu a jeho stávajícím členům.

This diploma thesis focuses on creating a communication mix for a selected Brno scout troop with the aim of improving communication with existing members and their legal representatives. The work is based on the current state of communication tools and strategies currently used within the organization. Based on these analyses, a communication mix is designed that should lead to higher awareness, increased participation in events and strengthening relationships with existing members and consumers. The research includes methods of analyzing existing communication, interviews with members of the troop within the troop units and content analysis of the communication channels used. The aim is to contribute to the development of a marketing and communication strategy that will correspond to the values and needs of the scout troop and its existing members.