Aplikace fuzzy logiky pro hodnocení kvality zákazníků

but.committeedoc. Ing. Miloš Koch, CSc. (předseda) doc. Ing. Zdeňka Konečná, Ph.D. (místopředseda) Ing. Petr Sedlák (člen) doc. Mgr. Veronika Novotná, Ph.D. (člen) Ing. Matej Zápotočný, Ph.D. (člen)cs
but.defenceOtázka oponenta: Na základě čeho jste zvolil členské funkce typu "trapmf"? Daly by se ve Vaší práci použít i jiné tvary? Zodpovězeno Mgr. Veronika Novotná, Ph.D.: Co můžeme chápat pod pojmem "kvalita zákazníka"? Zodpovězeno Ing. Matěj Zápotočný, Ph.D.: Jaká je přenositelnost vašeho řešení pro jinou firmu? Zodpovězenocs
but.jazykčeština (Czech)
but.programSystémové inženýrství a informatikacs
but.resultpráce byla úspěšně obhájenacs
dc.contributor.advisorDostál, Petrcs
dc.contributor.authorŠpinár, Lukášcs
dc.contributor.refereeŠebestová, Monikacs
dc.date.created2021cs
dc.description.abstractDiplomová práce se zabývá použitím fuzzy logiky při hodnocení zákazníků obchodní společnosti SPINA Trade, s.r.o. K naprogramování dvou modelů jsou použity programy MS Excel a MATLAB. Na základě vstupních atributů o zákazníkovi, vyhodnotí model doporučený přístup k zákazníkovi a přiřadí mu prioritu.cs
dc.description.abstractThe diploma thesis deals with the use of fuzzy logic in the evaluation of customers in the business company SPINA Trade, s.r.o. MS Excel and MATLAB are used to program two models. Based on the input attributes regarding the customer, the model evaluates the recommended approach to the customer and his priority.en
dc.description.markAcs
dc.identifier.citationŠPINÁR, L. Aplikace fuzzy logiky pro hodnocení kvality zákazníků [online]. Brno: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská. 2021.cs
dc.identifier.other131704cs
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11012/199143
dc.language.isocscs
dc.publisherVysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelskács
dc.rightsStandardní licenční smlouva - přístup k plnému textu bez omezenícs
dc.subjectmodelcs
dc.subjectzákazníkcs
dc.subjecthodnocenícs
dc.subjectfuzzy logikacs
dc.subjectMATLABcs
dc.subjectMS Excelcs
dc.subjectVBAcs
dc.subjectmodelen
dc.subjectcustomeren
dc.subjectevaluationen
dc.subjectfuzzy logicen
dc.subjectMATLABen
dc.subjectMS Excelen
dc.subjectVBAen
dc.titleAplikace fuzzy logiky pro hodnocení kvality zákazníkůcs
dc.title.alternativeThe Application of Fuzzy Logic for Evaluation of Quality of Customersen
dc.typeTextcs
dc.type.drivermasterThesisen
dc.type.evskpdiplomová prácecs
dcterms.dateAccepted2021-06-17cs
dcterms.modified2021-06-21-12:58:34cs
eprints.affiliatedInstitution.facultyFakulta podnikatelskács
sync.item.dbid131704en
sync.item.dbtypeZPen
sync.item.insts2025.03.26 17:38:24en
sync.item.modts2025.01.15 22:08:49en
thesis.disciplineInformační managementcs
thesis.grantorVysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská. Ústav informatikycs
thesis.levelInženýrskýcs
thesis.nameIng.cs
Files
Original bundle
Now showing 1 - 3 of 3
Loading...
Thumbnail Image
Name:
final-thesis.pdf
Size:
3.26 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
final-thesis.pdf
Loading...
Thumbnail Image
Name:
appendix-1.zip
Size:
100.6 KB
Format:
zip
Description:
appendix-1.zip
Loading...
Thumbnail Image
Name:
review_131704.html
Size:
5.67 KB
Format:
Hypertext Markup Language
Description:
file review_131704.html
Collections