Návrh a implementace chatbota pro uživatelskou podporu s využitím umělé inteligence
| but.committee | doc. Ing. Radek Doskočil, Ph.D., MSc (předseda) doc. Ing. Lucie Kaňovská, Ph.D. (místopředseda) Ing. Jiří Kříž, Ph.D. (člen) Ing. Matej Zápotočný, Ph.D. (člen) Mgr. Milan Křápek, Ph.D. (člen) | cs |
| but.defence | Studentka ve své prezentaci seznámila komisi s cíli, řešením a výsledky, ke kterým v závěrečné práci dospěla. Komise se poté seznámila s posudky a hodnocením vedoucího práce a oponenta. Otázky z posudku vedoucího studentka zodpověděla v plném rozsahu, otázky z posudku oponenta zodpověděla v plném rozsahu. Otázky členů komise: 1 Ing. Matej Zápotočný, Ph.D. - Finanční ohodnocení Vášeho návrhu? Odpovězeno. 2 Ing. Matej Zápotočný, Ph.D. - Podle čeho byste si zjistila hodinovou sazbu za práci? Odpovězeno. 3 doc. Ing. Lucie Kaňovská, Ph.D. - Jaký byl ohlas Vašeho návrhu? Odpovězeno. 4 Mgr. Milan Křápek, Ph.D. - Má chatbot přístup k interní databázi? Odpovězeno. Na základě přednesené prezentace a odpovědí na otázky položené v diskusi komise rozhodla, že studentka práci obhájila. | cs |
| but.jazyk | čeština (Czech) | |
| but.program | Manažerská informatika | cs |
| but.result | práce byla úspěšně obhájena | cs |
| dc.contributor.advisor | Kříž, Jiří | cs |
| dc.contributor.author | Smělá, Monika | cs |
| dc.contributor.referee | Travěnec, Jiří | cs |
| dc.date.accessioned | 2025-06-21T05:02:03Z | |
| dc.date.available | 2025-06-21T05:02:03Z | |
| dc.date.created | 2025 | cs |
| dc.description.abstract | Tato bakalářská práce se zabývá návrhem a implementací AI chatbota pro podporu uživatelů v prostředí SIMU v Brně. Práce shrnuje teoretická východiska v oblasti chatbotů, analyzuje současné trendy a dostupná řešení a navrhuje konkrétní architekturu chatbota s využitím platformy Botpress. V praktické části je popsán vlastní postup od specifikace požadavků přes návrh dialogů až po integraci datových zdrojů. Výsledkem je funkční prototyp chatbota přizpůsobený potřebám SIMU. | cs |
| dc.description.abstract | This bachelor's thesis focuses on the design and implementation of an AI chatbot for user support at SIMU in Brno. The work summarizes theoretical foundations in the field of chatbots, analyzes current trends and available solutions, and proposes a specific chatbot architecture using the Botpress platform. The practical part describes the actual procedure from specifying requirements through designing dialogs to integrating data sources. The result is a functional chatbot prototype tailored to SIMU’s needs. | en |
| dc.description.mark | A | cs |
| dc.identifier.citation | SMĚLÁ, M. Návrh a implementace chatbota pro uživatelskou podporu s využitím umělé inteligence [online]. Brno: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská. 2025. | cs |
| dc.identifier.other | 168832 | cs |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/11012/254718 | |
| dc.language.iso | cs | cs |
| dc.publisher | Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská | cs |
| dc.rights | Standardní licenční smlouva - přístup k plnému textu bez omezení | cs |
| dc.subject | Botpress | cs |
| dc.subject | chatbot | cs |
| dc.subject | integrace dat | cs |
| dc.subject | SIMU | cs |
| dc.subject | umělá inteligence | cs |
| dc.subject | uživatelská podpora | cs |
| dc.subject | artificial intelligence | en |
| dc.subject | Botpress | en |
| dc.subject | chatbot | en |
| dc.subject | data integration | en |
| dc.subject | SIMU | en |
| dc.subject | user support | en |
| dc.title | Návrh a implementace chatbota pro uživatelskou podporu s využitím umělé inteligence | cs |
| dc.title.alternative | Design and Implemetation of a Chatbot for User Support Using Artificial Intelligence | en |
| dc.type | Text | cs |
| dc.type.driver | bachelorThesis | en |
| dc.type.evskp | bakalářská práce | cs |
| dcterms.dateAccepted | 2025-06-19 | cs |
| dcterms.modified | 2025-06-20-08:48:17 | cs |
| eprints.affiliatedInstitution.faculty | Fakulta podnikatelská | cs |
| sync.item.dbid | 168832 | en |
| sync.item.dbtype | ZP | en |
| sync.item.insts | 2025.06.21 07:02:03 | en |
| sync.item.modts | 2025.06.21 05:31:52 | en |
| thesis.discipline | bez specializace | cs |
| thesis.grantor | Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská. Ústav informatiky | cs |
| thesis.level | Bakalářský | cs |
| thesis.name | Bc. | cs |