Profesionální image lékárníka a jeho vliv na spokojenost zákazníků
but.committee | Ing. Vladimír Hibš, Ph.D., MBA (předseda) doc. Ing. Jan Solař, CSc. (místopředseda) Ing. Miroslav Hořický (člen) JUDr. Dalibor Vaigert (člen) Ing. Jiří Klíma (člen) | cs |
but.jazyk | čeština (Czech) | |
but.program | Ekonomika a management | cs |
but.result | práce byla úspěšně obhájena | cs |
dc.contributor.advisor | Konečná, Zdeňka | cs |
dc.contributor.author | Váňová, Kateřina | cs |
dc.contributor.referee | Macurová, Jana | cs |
dc.date.created | 2008 | cs |
dc.description.abstract | Cílem předkládané bakalářské práce je uvést základní principy formování image profesionálního pracovníka a podat obraz o tom, jaký má vliv na úspěšnost podnikání a na zákazníky. Zaměřuje se na identifikaci osobnostního profilu úspěšného lékárníka včetně doporučení kvalifikovaných firem v oblasti školení, zabývajících se touto problematikou. | cs |
dc.description.abstract | Presenting principles of forming of professional´s image and its influence on business success and customers is the purpose of this bachelor´s thesis. It is focused on identification of personality profile of successful druggist including recommendation of competent companies in the sphere of specialized training. | en |
dc.description.mark | A | cs |
dc.identifier.citation | VÁŇOVÁ, K. Profesionální image lékárníka a jeho vliv na spokojenost zákazníků [online]. Brno: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská. 2008. | cs |
dc.identifier.other | 11650 | cs |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11012/6930 | |
dc.language.iso | cs | cs |
dc.publisher | Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská | cs |
dc.rights | Standardní licenční smlouva - přístup k plnému textu bez omezení | cs |
dc.subject | Image | cs |
dc.subject | neverbální komunikace | cs |
dc.subject | obchodní etiketa | cs |
dc.subject | psychologie podnikání | cs |
dc.subject | sociální psychologie | cs |
dc.subject | lékárenství | cs |
dc.subject | školení. | cs |
dc.subject | Image | en |
dc.subject | non-verbal communication | en |
dc.subject | business moral | en |
dc.subject | business psychology | en |
dc.subject | social psychology | en |
dc.subject | pharmaceutics | en |
dc.subject | training. | en |
dc.title | Profesionální image lékárníka a jeho vliv na spokojenost zákazníků | cs |
dc.title.alternative | Professional Image of a Druggist and its Impact on Customer Satisfaction | en |
dc.type | Text | cs |
dc.type.driver | bachelorThesis | en |
dc.type.evskp | bakalářská práce | cs |
dcterms.dateAccepted | 2008-06-17 | cs |
dcterms.modified | 2008-06-21-11:45:05 | cs |
eprints.affiliatedInstitution.faculty | Fakulta podnikatelská | cs |
sync.item.dbid | 11650 | en |
sync.item.dbtype | ZP | en |
sync.item.insts | 2025.03.18 21:07:40 | en |
sync.item.modts | 2025.01.15 22:56:54 | en |
thesis.discipline | Daňové poradenství | cs |
thesis.grantor | Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská. Ústav financí | cs |
thesis.level | Bakalářský | cs |
thesis.name | Bc. | cs |