Návrh na zlepšení komunikačního mixu vybrané společnosti

Abstract

Diplomová práca sa zaoberá návrhom na zlepšenie komunikačného mixu vo vybranej spoločnosti. Práca pozostáva z troch častí. Prvá časť sa zaoberá teoretickými poznatkami v oblasti marketingu a definíciami vybraných analýz. Druhá časť pozostáva z analýz prostredia vybranej spoločnosti a marketingový výskum týkajúci sa spokojnosti stávajúcich zahraničných zákazníkov spoločnosti. Záverečná časť predstavuje návrhy na zlepšenie komunikačného mixu, ktoré boli vytvorené na základe vykonaných analýz.The diploma thesis deals with the proposal for the improvement of the communication mix in a selected company. The thesis is divided into three parts. The first part focuses on theoretical knowledge about marketing and definitions of selected analyzes. The second part consists of analysis of environment of the selected company and marketing research concerning the satisfaction of the company's existing foreign customers. The final part contains the proposals for improving the communication mix, which were created based on the analysis.