Optimalizace procesů servisního oddělení společnosti Bystronic Czech Republic, s.r.o
| but.committee | doc. Ing. Róbert Jankových, CSc. (předseda) doc. Dr. Ing. Daniel Prostredník, CSc. (místopředseda) Ing. Jan Šrámek, Ph.D. (člen) Ing. Michal Drlík, Ph.D. (člen) prof. Ing. Hana Pačaiová, Ph.D. (člen) prof. Ing. Milan Oravec, Ph.D. (člen) | cs |
| but.defence | Studentka v úvodu prezentace představila téma i cíle své práce: Optimalizace procesů servisního oddělení a pobočku Bystronic Czech Republic, s.r.o.. Dále byla představena procesní mapa, popsány jednotlivé procesy firmy a SIPOC. Byla také popsána firemní hierarchie, kde studentka popsala své zařazení ve strukturním stromu a navržené úpravy strukturního stromu do budoucna. Také studentka navrhuje navýšení skladových kapacit zdejší pobočky, které sníží časy dodání, a optimalizaci struktury servisních techniků. K závěru práce studentka prezentuje SWOT analýzu, kterou hodnotí silné a slabé stránky firmy, a Paretův model, na kterém studentka zdůvodňuje změnu strukturního stromu prezentovanou dříve. Podle jaké normy máte zavedený systém kvality? Studentka odpovídá 9001:2015 a 10000 . Co je to high level structure? Studentka neodpovídá a otázka je zodpovězena komisí. Záporně také reaguje na otázku, zda četla výše zmíněné normy. Kdo je zákazník definovaný ve vaší práci? Studentka odpovídá, že to jsou firmy, které si kupují jejich produkty. Co je to KPI? Tato otázka není studentkou zodpovězena. Máte jiný systém managementu kvality krom 9001? Studentka odpovídá, že v rámci firmy nepřichází s normami do styku. | cs |
| but.jazyk | čeština (Czech) | |
| but.program | Strojní inženýrství | cs |
| but.result | práce byla úspěšně obhájena | cs |
| dc.contributor.advisor | Rozehnalová, Jana | cs |
| dc.contributor.author | Doušková, Lucie | cs |
| dc.contributor.referee | Drlík, Michal | cs |
| dc.date.created | 2020 | cs |
| dc.description.abstract | Tato diplomová práce je zaměřena na zmapování servisního oddělení ve společnosti Bystronic Czech Republic s.r.o. a optimalizaci k jejímu zlepšení budoucích stavů procesů. Optimalizace bude obsahovat návrh řešení ke zlepšení funkcionality oddělení tak, aby bylo možné dosáhnout podnikových cílů. Vyhodnocení vychází z porovnání dat minulých období za užití procesního přístupu. V úvodu jsou popsány analytické a optimalizační nástroje, ze kterých načerpané informace budou použity k návrhu nejvhodnějšího řešení. | cs |
| dc.description.abstract | This thesis focuses on mapping the service department at Bystronic Czech Republic s.r.o. and optimizing it to improve future process conditions. Optimization will include a solution design to improve the functionality of the department so that business goals can be achieved. The evaluation is based on a comparison of data of past periods using a process approach. The introduction describes the analytical and optimization tools from which the data will be used to design the most appropriate solution. | en |
| dc.description.mark | D | cs |
| dc.identifier.citation | DOUŠKOVÁ, L. Optimalizace procesů servisního oddělení společnosti Bystronic Czech Republic, s.r.o [online]. Brno: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta strojního inženýrství. 2020. | cs |
| dc.identifier.other | 125244 | cs |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11012/193025 | |
| dc.language.iso | cs | cs |
| dc.publisher | Vysoké učení technické v Brně. Fakulta strojního inženýrství | cs |
| dc.rights | Standardní licenční smlouva - přístup k plnému textu bez omezení | cs |
| dc.subject | Podnik | cs |
| dc.subject | Optimalizace | cs |
| dc.subject | Proces | cs |
| dc.subject | Kvalita | cs |
| dc.subject | Nástroje kvality | cs |
| dc.subject | Paretův diagram | cs |
| dc.subject | SWOT ana-lýza | cs |
| dc.subject | Company | en |
| dc.subject | Optimization | en |
| dc.subject | Process | en |
| dc.subject | Quality | en |
| dc.subject | Quality tools | en |
| dc.subject | Pareto diagram | en |
| dc.subject | SWOT analy-sis | en |
| dc.title | Optimalizace procesů servisního oddělení společnosti Bystronic Czech Republic, s.r.o | cs |
| dc.title.alternative | Process optimization maitenance section Bystronic Czech Republic, s.r.o. company | en |
| dc.type | Text | cs |
| dc.type.driver | masterThesis | en |
| dc.type.evskp | diplomová práce | cs |
| dcterms.dateAccepted | 2020-07-22 | cs |
| dcterms.modified | 2020-07-22-15:20:59 | cs |
| eprints.affiliatedInstitution.faculty | Fakulta strojního inženýrství | cs |
| sync.item.dbid | 125244 | en |
| sync.item.dbtype | ZP | en |
| sync.item.insts | 2025.03.27 08:55:30 | en |
| sync.item.modts | 2025.01.17 11:07:17 | en |
| thesis.discipline | Kvalita, spolehlivost a bezpečnost | cs |
| thesis.grantor | Vysoké učení technické v Brně. Fakulta strojního inženýrství. Ústav výrobních strojů, systémů a robotiky | cs |
| thesis.level | Inženýrský | cs |
| thesis.name | Ing. | cs |