Automatizace analýzy dat v oblasti zákaznického zážitku v korporátní společnosti pomocí nástrojů datového modelování
| but.committee | prof. Ing. Vojtěch Koráb, Dr., MBA (předseda) Ing. Veronika Bumberová, Ph.D. (člen) Ing. Jiří Kříž, Ph.D. (člen) Mgr. Štěpán Konečný, Ph.D. (člen) prof. Ing. Mária Režňáková, CSc. (místopředseda) | cs |
| but.defence | Studentka ve své prezentaci seznámila komisi s cíli, řešením a výsledky, ke kterým v závěrečné práci dospěla. Komise se poté seznámila s posudky a hodnocením vedoucího práce a oponenta. Otázky z posudku vedoucího studentka zodpověděla v plném rozsahu, otázky z posudku oponenta zodpověděla v plném rozsahu. Otázky členů komise: 1 Prof. Koráb - Co ve vaší diplomové práci vyjadřuje pojem zákaznický zážitek? 2 Ing. Bumberová - Provázanost analýzy a chybějící data pro interpretaci v rámci SWOT analýzy. Je matice rizik vstupním předpokladem pro analýzu? 3 Ing. Kříž - Když zákazníci vyplňují zpětnou vazbu, berou se v potaz i data získaná z diskuzí na sociálních sítích? 4 Mgr. Konečný - Jak probíhá analýza komentářů na sociálních sítích, jak se získaná data kategorizují? Uvažuje se ve společnosti i zapojení AI nástrojů? Klade společnost důraz na bezpečnost získaných a uložených dat? Na základě přednesené prezentace a odpovědí na otázky položené v diskusi komise rozhodla, že studentka práci obhájila. | cs |
| but.jazyk | čeština (Czech) | |
| but.program | Strategický rozvoj podniku | cs |
| but.result | práce byla úspěšně obhájena | cs |
| dc.contributor.advisor | Kříž, Jiří | cs |
| dc.contributor.author | Krmelová, Pavlína | cs |
| dc.contributor.referee | Lacko, Matej | cs |
| dc.date.created | 2024 | cs |
| dc.description.abstract | Diplomová práce se zabývá automatizací analýzy dat v oblasti zákaznického zážitku v korporátní společnosti pomocí nástrojů datového modelování. Práce je rozdělena do tří hlavních částí. V první části se nachází teoretická východiska pro praktickou část. Je zde popsán význam analytických aplikací, datový modeling a jednotlivé teoretické kroky pro tvorbu datového modelu. V druhé části je analyzován současný proces analýzy dat v podniku. V poslední části práce je popsána tvorba a následná implementace automatizace pomocí datového modelu. | cs |
| dc.description.abstract | The diploma thesis deals with the automation of data analysis in the area of customer experience in a corporate company using data modeling tools. The thesis is divided into three main parts. The first part provides the theoretical background for the practical part. It describes the importance of analytical applications, data modeling, and the different theoretical steps for creating a data model. The second part analyses the current data analysis process in the enterprise. In the last part of the paper, the creation and subsequent implementation of automation using a data model is described. | en |
| dc.description.mark | A | cs |
| dc.identifier.citation | KRMELOVÁ, P. Automatizace analýzy dat v oblasti zákaznického zážitku v korporátní společnosti pomocí nástrojů datového modelování [online]. Brno: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská. 2024. | cs |
| dc.identifier.other | 160740 | cs |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11012/246376 | |
| dc.language.iso | cs | cs |
| dc.publisher | Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská | cs |
| dc.rights | Standardní licenční smlouva - přístup k plnému textu bez omezení | cs |
| dc.subject | Data modeling | cs |
| dc.subject | reporting | cs |
| dc.subject | implementace datového modelu | cs |
| dc.subject | SQL | cs |
| dc.subject | BigQuery | cs |
| dc.subject | Terraform | cs |
| dc.subject | Data mining | cs |
| dc.subject | Data modeling | en |
| dc.subject | reporting | en |
| dc.subject | data model implementation | en |
| dc.subject | SQL | en |
| dc.subject | BigQuery | en |
| dc.subject | Terraform | en |
| dc.subject | Data mining | en |
| dc.title | Automatizace analýzy dat v oblasti zákaznického zážitku v korporátní společnosti pomocí nástrojů datového modelování | cs |
| dc.title.alternative | Automation of Customer Expirience Data Analysis in a Corporate Company Using Data Modelling Tools | en |
| dc.type | Text | cs |
| dc.type.driver | masterThesis | en |
| dc.type.evskp | diplomová práce | cs |
| dcterms.dateAccepted | 2024-06-05 | cs |
| dcterms.modified | 2024-06-12-09:08:44 | cs |
| eprints.affiliatedInstitution.faculty | Fakulta podnikatelská | cs |
| sync.item.dbid | 160740 | en |
| sync.item.dbtype | ZP | en |
| sync.item.insts | 2025.03.26 17:48:56 | en |
| sync.item.modts | 2025.01.15 20:55:46 | en |
| thesis.discipline | bez specializace | cs |
| thesis.grantor | Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská. Ústav managementu | cs |
| thesis.level | Inženýrský | cs |
| thesis.name | Ing. | cs |