Měření spokojenosti zákazníků společnosti Pivovar Chotěboř s.r.o. užitím Maple
| but.committee | doc. RNDr. Anna Putnová, Ph.D., MBA (předseda) RNDr. Petr Střelec (místopředseda) Ing. Vladimíra Bayerová, Ph.D. (člen) doc. Ing. Radek Doskočil, Ph.D., MSc (člen) doc. Ing. Robert Zich, Ph.D. (člen) | cs |
| but.defence | cs | |
| but.jazyk | čeština (Czech) | |
| but.program | Ekonomika a management | cs |
| but.result | práce byla úspěšně obhájena | cs |
| dc.contributor.advisor | Chvátalová, Zuzana | cs |
| dc.contributor.author | Charvátová, Pavlína | cs |
| dc.contributor.referee | Ing.Hana Karlíková, CSc. | cs |
| dc.date.accessioned | 2019-05-17T01:22:59Z | |
| dc.date.available | 2019-05-17T01:22:59Z | |
| dc.date.created | 2012 | cs |
| dc.description.abstract | Tato diplomová práce se zabývá měřením spokojenosti zákazníků společnosti Pivovar Chotěboř s.r.o. Na základě provedeného marketingového výzkumu a s podporou počítačového systému Maple jsou získaná data vyhodnocena. Výsledkem je interpretace vlastních návrhů a doporučení směřující ke zvyšování zákaznické spokojenosti. | cs |
| dc.description.abstract | This diploma thesis is focused on measuring Pivovar´s Chotěboř s.r.o. customer satisfaction. The information was gained by doing marketing research and evaluated by computer Maple system. The result of the thesis is proposals and recommendation how to increase customer satisfaction. | en |
| dc.description.mark | D | cs |
| dc.identifier.citation | CHARVÁTOVÁ, P. Měření spokojenosti zákazníků společnosti Pivovar Chotěboř s.r.o. užitím Maple [online]. Brno: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská. 2012. | cs |
| dc.identifier.other | 49551 | cs |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11012/9931 | |
| dc.language.iso | cs | cs |
| dc.publisher | Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská | cs |
| dc.rights | Standardní licenční smlouva - přístup k plnému textu bez omezení | cs |
| dc.subject | Analýza | cs |
| dc.subject | Maple | cs |
| dc.subject | marketingový výzkum | cs |
| dc.subject | spokojenost zákazníka | cs |
| dc.subject | Analysis | en |
| dc.subject | Maple | en |
| dc.subject | marketing research | en |
| dc.subject | customer´s satisfaction | en |
| dc.title | Měření spokojenosti zákazníků společnosti Pivovar Chotěboř s.r.o. užitím Maple | cs |
| dc.title.alternative | Pivovar Chotěboř s.r.o. Customers´ Satisfaction Measurement Using Programme Maple | en |
| dc.type | Text | cs |
| dc.type.driver | masterThesis | en |
| dc.type.evskp | diplomová práce | cs |
| dcterms.dateAccepted | 2012-06-11 | cs |
| dcterms.modified | 2012-06-15-08:18:04 | cs |
| eprints.affiliatedInstitution.faculty | Fakulta podnikatelská | cs |
| sync.item.dbid | 49551 | en |
| sync.item.dbtype | ZP | en |
| sync.item.insts | 2021.11.12 23:09:05 | en |
| sync.item.modts | 2021.11.12 22:30:24 | en |
| thesis.discipline | Řízení a ekonomika podniku | cs |
| thesis.grantor | Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská. Ústav managementu | cs |
| thesis.level | Inženýrský | cs |
| thesis.name | Ing. | cs |