Návrh procesů pro společnost poskytující IT služby s ohledem na ISMS a ITSM
but.committee | prof. RNDr. Ivan Mezník, CSc. (předseda) prof. Ing. et Ing. Stanislav Škapa, Ph.D. (místopředseda) Ing. Jiří Kříž, Ph.D. (člen) Ing. Lenka Širáňová, Ph.D. (člen) prof. Ing. Jiří Dvořák, DrSc. (člen) | cs |
but.jazyk | čeština (Czech) | |
but.program | Systémové inženýrství a informatika | cs |
but.result | práce byla úspěšně obhájena | cs |
dc.contributor.advisor | Sedlák, Petr | cs |
dc.contributor.author | Haller, Martin | cs |
dc.contributor.referee | RNDr. et RNDr. Vladimír Mazálek, Ph.D., DBA | cs |
dc.date.created | 2012 | cs |
dc.description.abstract | Diplomová práce se zabývá návrhem procesů pro skutečnou společnost poskytující služby v oblasti informačních technologií. Výsledkem práce jsou modely navržených procesů, včetně návrhu potřebného informačního systému a vyhodnocení souladu navržených procesů oproti řadě norem ISO/IEC 27000 a ISO/IEC 20000. | cs |
dc.description.abstract | The goal of this diploma thesis is to design processes for existing ICT company mainly providing services. This work contains models of the designed processes and proposes convenient information system. All the designed processes are evaluated against ISO/IEC 27000 and ISO/IEC 20000 standards. | en |
dc.description.mark | C | cs |
dc.identifier.citation | HALLER, M. Návrh procesů pro společnost poskytující IT služby s ohledem na ISMS a ITSM [online]. Brno: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská. 2012. | cs |
dc.identifier.other | 54429 | cs |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11012/10463 | |
dc.language.iso | cs | cs |
dc.publisher | Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská | cs |
dc.rights | Standardní licenční smlouva - přístup k plnému textu bez omezení | cs |
dc.subject | Návrh procesů | cs |
dc.subject | outsourcing IT | cs |
dc.subject | ISMS | cs |
dc.subject | ITSM | cs |
dc.subject | bezpečnost informací | cs |
dc.subject | informační systém | cs |
dc.subject | ISO/IEC 20000 | cs |
dc.subject | ISO/IEC 27000. | cs |
dc.subject | Process design | en |
dc.subject | IT outsourcing | en |
dc.subject | ISMS | en |
dc.subject | ITSM | en |
dc.subject | information security | en |
dc.subject | information system | en |
dc.subject | ISO/IEC 20000 | en |
dc.subject | ISO/IEC 27000. | en |
dc.title | Návrh procesů pro společnost poskytující IT služby s ohledem na ISMS a ITSM | cs |
dc.title.alternative | Draft of Processes for IT Outsourcing Company Considering ISMS and ITSM | en |
dc.type | Text | cs |
dc.type.driver | masterThesis | en |
dc.type.evskp | diplomová práce | cs |
dcterms.dateAccepted | 2012-06-08 | cs |
dcterms.modified | 2012-06-11-15:29:05 | cs |
eprints.affiliatedInstitution.faculty | Fakulta podnikatelská | cs |
sync.item.dbid | 54429 | en |
sync.item.dbtype | ZP | en |
sync.item.insts | 2025.03.26 16:32:08 | en |
sync.item.modts | 2025.01.15 16:32:06 | en |
thesis.discipline | Informační management | cs |
thesis.grantor | Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská. Ústav informatiky | cs |
thesis.level | Inženýrský | cs |
thesis.name | Ing. | cs |