Modelování a simulace instalace a údržby pro zajištění optimální kvality služeb síťových operátorů

Abstract

V článku je řešena problematika modelování a simulace pohybu technických pracovníků podniků síťových odvětví v terénu. Cílem bylo stanovit závislost nákladů na požadované průměrné dostupnosti služby. Simulace se opíraly o rozsáhlý soubor reálných dat jednoho z nejvýznamnějších českých provozovatelů technické infrastruktury. Byla prokázána kvantifikovatelná kauzální závislost mezi kvalitativními parametry a náklady na jejich dosažení v plošně rozprostřených síťových odvětvích.The paper deals with process modeling of field technicians movement in area of the network industries. The aim was to determine the dependence of costs on the required average service availability. The simulations were based on a large set of real data from one of the most important Czech network operator.A quantifiable causal relationship between the qualitative parameters and the cost of their achievement in the wide-spread network industries has been demonstrated.