Metriky kvality řízení IT
but.committee | doc. Dr. Ing. Petr Hanáček (předseda) doc. Ing. Vladimír Drábek, CSc. (místopředseda) Ing. Ondřej Lengál, Ph.D. (člen) Ing. Filip Orság, Ph.D. (člen) Ing. Vladimír Veselý, Ph.D. (člen) doc. Ing. Václav Zeman, Ph.D. (člen) | cs |
but.defence | Student nejprve prezentoval výsledky, kterých dosáhl v rámci své práce. Komise se poté seznámila s hodnocením vedoucího a posudkem oponenta práce. Student následně odpověděl na otázky přítomných. Komise se na základě posudku oponenta, hodnocení vedoucího, přednesené prezentace a odpovědí studenta na položené otázky rozhodla práci hodnotit stupněm " B ". Otázky u obhajoby: Bez otázek. | cs |
but.jazyk | čeština (Czech) | |
but.program | Informační technologie | cs |
but.result | práce byla úspěšně obhájena | cs |
dc.contributor.advisor | Rychlý, Marek | cs |
dc.contributor.author | Marcin, Juraj | cs |
dc.contributor.referee | Květoňová, Šárka | cs |
dc.date.created | 2019 | cs |
dc.description.abstract | Táto diplomová práca sa zaoberá metrikami kvality riadenia IT. Hlavným cieľom práce je navrhnutie webovej aplikácie pre posúdenie kvality správy a riadenia IT služieb. Výsledná aplikácia bude určovať spomínanú kvalitu na základe zadaných kritérií a hodnôt. V prvej časti práce sú spracované súčasné metodiky, ktoré sa venujú posudzovaniu kvality správy a riadenia IT. Tieto metodiky obsahujú aj metriky, pomocou ktorých sa táto kvalita posudzuje. V tretej kapitole je spracovaný proces hodnotenia kvality pomocou hodnotiaceho frameworku IT Quality Index. V štvrtej a piatej kapitole je obsiahnutý popis návrhu a implementácie webovej aplikácie. Validácia výsledkov aplikácie je spracovaná v piatej kapitole. Vytvorená aplikácia je nasadená na serveri a využívaná k hodnoteniu kvality IT. V závere práce je opísané praktické využitie výsledkov práce a možné rozšírenia aplikácie. | cs |
dc.description.abstract | This thesis deals with metrics of IT management. The main goal of the thesis is to design a web application for assessing the quality of IT service management. The resulting application will determine the aforementioned quality based on the specified criteria and values. In the first part of the thesis, there are elaborated current methodologies, which are focused on quality assessment of IT administration and management. These methodologies also include metrics to assess this quality. In the third chapter, the quality assessment process is processed using the IT Quality Index. The fourth and fifth chapter describes the design and implementation of the web application itself. Validation of application results is processed in the fifth chapter. The created application is deployed on the server and used to assess IT quality. In the last chapter of this work is described practical use of work results and possible extensions of the web application. | en |
dc.description.mark | B | cs |
dc.identifier.citation | MARCIN, J. Metriky kvality řízení IT [online]. Brno: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta informačních technologií. 2019. | cs |
dc.identifier.other | 121872 | cs |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11012/180334 | |
dc.language.iso | cs | cs |
dc.publisher | Vysoké učení technické v Brně. Fakulta informačních technologií | cs |
dc.rights | Standardní licenční smlouva - přístup k plnému textu bez omezení | cs |
dc.subject | ITIL | cs |
dc.subject | COBIT | cs |
dc.subject | ISO-20000 | cs |
dc.subject | ITQI | cs |
dc.subject | ERD | cs |
dc.subject | MVC | cs |
dc.subject | PHP 7 | cs |
dc.subject | Laravel | cs |
dc.subject | ITIL | en |
dc.subject | COBIT | en |
dc.subject | ISO-20000 | en |
dc.subject | ITQI | en |
dc.subject | ERD | en |
dc.subject | MVC | en |
dc.subject | PHP 7 | en |
dc.subject | Laravel | en |
dc.title | Metriky kvality řízení IT | cs |
dc.title.alternative | IT Governance Quality Metrics | en |
dc.type | Text | cs |
dc.type.driver | masterThesis | en |
dc.type.evskp | diplomová práce | cs |
dcterms.dateAccepted | 2019-06-19 | cs |
dcterms.modified | 2019-07-08-13:31:15 | cs |
eprints.affiliatedInstitution.faculty | Fakulta informačních technologií | cs |
sync.item.dbid | 121872 | en |
sync.item.dbtype | ZP | en |
sync.item.insts | 2025.03.26 15:28:28 | en |
sync.item.modts | 2025.01.15 12:33:08 | en |
thesis.discipline | Bezpečnost informačních technologií | cs |
thesis.grantor | Vysoké učení technické v Brně. Fakulta informačních technologií. Ústav informačních systémů | cs |
thesis.level | Inženýrský | cs |
thesis.name | Ing. | cs |
Files
Original bundle
1 - 4 of 4
Loading...
- Name:
- final-thesis.pdf
- Size:
- 6.03 MB
- Format:
- Adobe Portable Document Format
- Description:
- final-thesis.pdf
Loading...
- Name:
- Posudek-Vedouci prace-20641_v.pdf
- Size:
- 85.54 KB
- Format:
- Adobe Portable Document Format
- Description:
- Posudek-Vedouci prace-20641_v.pdf
Loading...
- Name:
- Posudek-Oponent prace-20641_o.pdf
- Size:
- 86.02 KB
- Format:
- Adobe Portable Document Format
- Description:
- Posudek-Oponent prace-20641_o.pdf
Loading...
- Name:
- review_121872.html
- Size:
- 1.43 KB
- Format:
- Hypertext Markup Language
- Description:
- file review_121872.html