Řízení vztahů se zákazníky v obchodní firmě
but.committee | doc. RNDr. Jiří Kropáč, CSc. (předseda) Ing. Pavel Štarha, Ph.D. (místopředseda) doc. Ing. František Bartes, CSc. (člen) Ing. Vojtěch Bartoš, Ph.D. (člen) Ing. Stanislav Škapa, Ph.D. (člen) Ing. Zdeňka Videcká, Ph.D. (člen) Ing. Petra Syrovátková (člen) | cs |
but.jazyk | čeština (Czech) | |
but.program | Systémové inženýrství a informatika | cs |
but.result | práce byla úspěšně obhájena | cs |
dc.contributor.advisor | Videcká, Zdeňka | cs |
dc.contributor.author | Oškrdová, Petra | cs |
dc.contributor.referee | Cichra, Rostislav | cs |
dc.date.created | 2007 | cs |
dc.description.abstract | Tato bakalářská práce se zabývá návrhem a analýzou nového databázového softwaru pomocí CRM systému pro již existující zahraniční firmu, která má svoji pobočku v České republice. Ve firmě je současný databázový systém nedostačující. Je potřeba navrhnout nový, se kterým se bude pracovat mnohem efektivněji. | cs |
dc.description.abstract | This diploma thesis is concerned with proposal and analysis new database software helping by CRM system for already exists foreign company, which has own branch office in Czech Republic. There is current database system deficient in the company. There is necessary to propose the new software, which will be operating more effectively. | en |
dc.description.mark | A | cs |
dc.identifier.citation | OŠKRDOVÁ, P. Řízení vztahů se zákazníky v obchodní firmě [online]. Brno: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská. 2007. | cs |
dc.identifier.other | 6648 | cs |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11012/28114 | |
dc.language.iso | cs | cs |
dc.publisher | Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská | cs |
dc.rights | Standardní licenční smlouva - přístup k plnému textu bez omezení | cs |
dc.subject | CRM (Customer Relationship Management) | cs |
dc.subject | Siebel Systems | cs |
dc.subject | zákazník | cs |
dc.subject | databáze | cs |
dc.subject | software | cs |
dc.subject | IT (informační technologie) | cs |
dc.subject | CRM (Customer Relationship Management) | en |
dc.subject | Siebel Systems | en |
dc.subject | customer | en |
dc.subject | database | en |
dc.subject | software | en |
dc.subject | IT(information technology) | en |
dc.title | Řízení vztahů se zákazníky v obchodní firmě | cs |
dc.title.alternative | Customer Relationship Management | en |
dc.type | Text | cs |
dc.type.driver | bachelorThesis | en |
dc.type.evskp | bakalářská práce | cs |
dcterms.dateAccepted | 2007-06-22 | cs |
dcterms.modified | 2007-06-22-16:31:08 | cs |
eprints.affiliatedInstitution.faculty | Fakulta podnikatelská | cs |
sync.item.dbid | 6648 | en |
sync.item.dbtype | ZP | en |
sync.item.insts | 2025.03.18 21:05:02 | en |
sync.item.modts | 2025.01.15 18:25:06 | en |
thesis.discipline | Manažerská informatika | cs |
thesis.grantor | Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská. Ústav informatiky | cs |
thesis.level | Bakalářský | cs |
thesis.name | Bc. | cs |