Řízení vztahů se zákazníky v obchodní firmě
Loading...
Date
Authors
Oškrdová, Petra
ORCID
Advisor
Referee
Mark
A
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská
Abstract
Tato bakalářská práce se zabývá návrhem a analýzou nového databázového softwaru pomocí CRM systému pro již existující zahraniční firmu, která má svoji pobočku v České republice. Ve firmě je současný databázový systém nedostačující. Je potřeba navrhnout nový, se kterým se bude pracovat mnohem efektivněji.
This diploma thesis is concerned with proposal and analysis new database software helping by CRM system for already exists foreign company, which has own branch office in Czech Republic. There is current database system deficient in the company. There is necessary to propose the new software, which will be operating more effectively.
This diploma thesis is concerned with proposal and analysis new database software helping by CRM system for already exists foreign company, which has own branch office in Czech Republic. There is current database system deficient in the company. There is necessary to propose the new software, which will be operating more effectively.
Description
Citation
OŠKRDOVÁ, P. Řízení vztahů se zákazníky v obchodní firmě [online]. Brno: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská. 2007.
Document type
Document version
Date of access to the full text
Language of document
cs
Study field
Manažerská informatika
Comittee
doc. RNDr. Jiří Kropáč, CSc. (předseda)
Ing. Pavel Štarha, Ph.D. (místopředseda)
doc. Ing. František Bartes, CSc. (člen)
Ing. Vojtěch Bartoš, Ph.D. (člen)
Ing. Stanislav Škapa, Ph.D. (člen)
Ing. Zdeňka Videcká, Ph.D. (člen)
Ing. Petra Syrovátková (člen)
Date of acceptance
2007-06-22
Defence
Result of defence
práce byla úspěšně obhájena
Document licence
Standardní licenční smlouva - přístup k plnému textu bez omezení