Řízení vztahů se zákazníky v obchodní firmě

Loading...
Thumbnail Image

Date

Authors

Oškrdová, Petra

Mark

A

Journal Title

Journal ISSN

Volume Title

Publisher

Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská

ORCID

Abstract

Tato bakalářská práce se zabývá návrhem a analýzou nového databázového softwaru pomocí CRM systému pro již existující zahraniční firmu, která má svoji pobočku v České republice. Ve firmě je současný databázový systém nedostačující. Je potřeba navrhnout nový, se kterým se bude pracovat mnohem efektivněji.
This diploma thesis is concerned with proposal and analysis new database software helping by CRM system for already exists foreign company, which has own branch office in Czech Republic. There is current database system deficient in the company. There is necessary to propose the new software, which will be operating more effectively.

Description

Citation

OŠKRDOVÁ, P. Řízení vztahů se zákazníky v obchodní firmě [online]. Brno: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská. 2007.

Document type

Document version

Date of access to the full text

Language of document

cs

Study field

Manažerská informatika

Comittee

doc. RNDr. Jiří Kropáč, CSc. (předseda) Ing. Pavel Štarha, Ph.D. (místopředseda) doc. Ing. František Bartes, CSc. (člen) Ing. Vojtěch Bartoš, Ph.D. (člen) Ing. Stanislav Škapa, Ph.D. (člen) Ing. Zdeňka Videcká, Ph.D. (člen) Ing. Petra Syrovátková (člen)

Date of acceptance

2007-06-22

Defence

Result of defence

práce byla úspěšně obhájena

DOI

Collections

Endorsement

Review

Supplemented By

Referenced By

Citace PRO