Návrh na změnu procesů v malé společnosti

Abstract

Bakalářská práce se zaměřuje na optimalizaci procesů, zavedených za jedním z prodejních kanálů, ve středně velké firmě zabývající se informačními technologiemi. Řešení vychází z detailní analýzy firemních procesů. Práce opisuje velmi specifické produkty a služby, které společnost nabízí a produkuje. Analyzuje stávající procesy a poté navrhuje jejich optimalizaci. V závěru shrnuje ekonomické, administrativní a personální přínosy optimalizace. Optimalizované procesy budou sloužit jako podklad při reálné implementaci optimalizovaných procesů ve společnosti.The bachelor’s thesis is focused on process optimization in the middle sized company which is concerned with information technologies. Solution is based on detailed process analysis. The thesis describes unique products and services produced by company. The thesis analyses current processes and suggesting improvements. In conclusion is summarized economic, administrative and personal benefits. Optimized processes will serve as a base for real implementation of improved processes in the company.