Uplatnění marketingu v řízení firem
| but.committee | prof. Ing. Oldřich Rejnuš, CSc. (předseda) Ing. Miroslav Loup, MBA (místopředseda) doc. Ing. Vladimír Chalupský, CSc., MBA (člen) Ing. Vladimíra Bayerová, Ph.D. (člen) Ing. Kristína Sághy Estélyi, Ph.D. (člen) | cs |
| but.defence | Otázky: Ing. Loup: Odpočinkově zážitkový program - popiště, co to je a co je jeho součástí. - zodpovězeno Ing. Kučerová: Jak jste přišel na procenta, která uvádíte v prezentaci a co znamenají? - zodpovězeno Doc. Chalupský: Co z vašich návrhů považujete za nejriskantnější (z hlediska realizace)? - zodpovězeno | cs |
| but.jazyk | čeština (Czech) | |
| but.program | Ekonomika a management | cs |
| but.result | práce byla úspěšně obhájena | cs |
| dc.contributor.advisor | Chalupský, Vladimír | cs |
| dc.contributor.author | Šeda, Marek | cs |
| dc.contributor.referee | Maštera, František | cs |
| dc.date.accessioned | 2019-05-17T11:30:54Z | |
| dc.date.available | 2017-06-26 | cs |
| dc.date.created | 2014 | cs |
| dc.description.abstract | Bakalářská práce popisuje problematiku řízení vztahů se zákazníky ve vybraném podniku. Teoretická část je věnována charakteristice CRM koncepce a souvisejících pojmů. Praktická část se zaměřuje na analýzu současného stavu marketingové komunikace a řízení vztahů se zákazníky. Na základě výsledků z této analýzy jsou formulována doporučení, která by měla přispět ke zlepšení situace ve zkoumané obchodní společnosti. | cs |
| dc.description.abstract | The bachelor thesis deals with an area of customer relationship management in a chosen company. The theory section describes the characteristics of the CRM concept and its related terms. The practical part focuses on analysis of the current situation of marketing communications and customer relationship management within the company. Based on this analysis, the recommendations are proposed to help improve the current situation in the analysed organisation. | en |
| dc.description.mark | A | cs |
| dc.identifier.citation | ŠEDA, M. Uplatnění marketingu v řízení firem [online]. Brno: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská. 2014. | cs |
| dc.identifier.other | 70143 | cs |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11012/33278 | |
| dc.language.iso | cs | cs |
| dc.publisher | Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská | cs |
| dc.rights | Přístup k plnému textu prostřednictvím internetu byl licenční smlouvou omezen na dobu 3 roku/let | cs |
| dc.subject | Marketing | cs |
| dc.subject | zákazník | cs |
| dc.subject | CRM | cs |
| dc.subject | systém | cs |
| dc.subject | řízení vztahů se zákazníky | cs |
| dc.subject | komunikace | cs |
| dc.subject | Marketing | en |
| dc.subject | customer | en |
| dc.subject | CRM | en |
| dc.subject | system | en |
| dc.subject | customer relationship management | en |
| dc.subject | communication | en |
| dc.title | Uplatnění marketingu v řízení firem | cs |
| dc.title.alternative | Application of Marketing in Business Management | en |
| dc.type | Text | cs |
| dc.type.driver | bachelorThesis | en |
| dc.type.evskp | bakalářská práce | cs |
| dcterms.dateAccepted | 2014-06-26 | cs |
| dcterms.modified | 2014-06-30-08:11:10 | cs |
| eprints.affiliatedInstitution.faculty | Fakulta podnikatelská | cs |
| sync.item.dbid | 70143 | en |
| sync.item.dbtype | ZP | en |
| sync.item.insts | 2023.09.09 08:56:20 | en |
| sync.item.modts | 2023.09.09 08:19:04 | en |
| thesis.discipline | Ekonomika podniku | cs |
| thesis.grantor | Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská. Ústav ekonomiky | cs |
| thesis.level | Bakalářský | cs |
| thesis.name | Bc. | cs |