Marketingový výzkum spokojenosti zákazníků

Simple item page
but.committeeIng. Miroslav Kuba (předseda) prof. Ing. Miloš Konečný, DrSc. (místopředseda) JUDr. Lenka Hrstková Dubšeková (člen) doc. Ing. Vojtěch Bartoš, Ph.D. (člen) Ing. Iveta Hušková (člen)cs
but.jazykčeština (Czech)
but.programEkonomika a managementcs
but.resultpráce byla úspěšně obhájenacs
dc.contributor.advisorKoleňák, Jiřícs
dc.contributor.authorSrna, Martincs
dc.contributor.refereeŠprdlík, Pavelcs
dc.date.available2018-06-16cs
dc.date.created2008cs
dc.description.abstractBakalářská práce pojednává o spokojenosti zákazníků obchodního řetězce rozšířeného po celé ČR. Obsahuje výzkum problémových lokací styku se zákazníkem, návrh na zlepšení vztahu „zákazník – prodejce“ a tím k rozšíření počtu spokojených zákazníků a také k nejlevnějšímu způsobu reklamy.cs
dc.description.abstractThis bachelor´s thesis deal with consumers´ satisfaction of selling network expanded all over the Czech Republic. It includes investigation of problem locations in communication with customers, suggestion to improve dealing with “customer – dealer” and enlarging number of content clients and also to the cheapest way of advertisement.en
dc.description.markDcs
dc.identifier.citationSRNA, M. Marketingový výzkum spokojenosti zákazníků [online]. Brno: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská. 2008.cs
dc.identifier.other15602cs
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11012/15051
dc.language.isocscs
dc.publisherVysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelskács
dc.rightsPřístup k plnému textu prostřednictvím internetu byl licenční smlouvou omezen na dobu 10 roku/letcs
dc.subjectVýzkumcs
dc.subjectspokojenostcs
dc.subjectzákazníkcs
dc.subjectprodejcecs
dc.subjectlokalizace problémucs
dc.subjectnávrh zlepšenícs
dc.subjectInvestigationen
dc.subjectsatisfactionen
dc.subjectcustomeren
dc.subjectdealeren
dc.subjectlocate problemen
dc.subjectsuggestion to improveen
dc.titleMarketingový výzkum spokojenosti zákazníkůcs
dc.title.alternativeMarketing Research of Customer Satisfactionen
dc.typeTextcs
dc.type.driverbachelorThesisen
dc.type.evskpbakalářská prácecs
dcterms.dateAccepted2008-06-16cs
dcterms.modified2008-07-01-13:02:40cs
eprints.affiliatedInstitution.facultyFakulta podnikatelskács
sync.item.dbid15602en
sync.item.dbtypeZPen
sync.item.insts2025.03.18 21:06:39en
sync.item.modts2025.01.15 13:58:44en
thesis.disciplineDaňové poradenstvícs
thesis.grantorVysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská. Ústav financícs
thesis.levelBakalářskýcs
thesis.nameBc.cs
Files
Original bundle
Now showing 1 - 3 of 3
Thumbnail Image
Name:
final-thesis.pdf
Size:
1.12 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
final-thesis.pdf
Download
Thumbnail Image
Name:
appendix-1.pdf
Size:
197.61 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
appendix-1.pdf
Download
Thumbnail Image
Name:
review_15602.html
Size:
3.43 KB
Format:
Hypertext Markup Language
Description:
file review_15602.html
Download
Collections
2008