Návrh metod pro správu logistických center v podmínkách České republiky

Abstract

Diplomová práce pojednává o facility managementu. V první části se zabývá facility managementem jako takovým, jeho podstatou, základními pojmy, historickým vývojem, nástroji, způsoby zajištění služeb a aktéry. Analyzuje úroveň poskytovaných služeb v podmínkách České republiky. Na základě získaného povědomí o oboru se druhá část věnuje podrobné specifikaci služeb facility managementu poskytovaných v oblasti správy logistických center. Na jednotlivých službách popisuje odlišnosti při správě logistických center a nastiňuje případné způsoby řešení vzniklých situací. Přínos této práce spočívá v poskytnutí uceleného pohledu na správu logistických center a návrhu možných zlepšení.This thesis deals with facility management. The first part handles facility management as such, its nature, basic concepts, historical development, instruments, ways of providing services and participants. Level of provided services in the Czech Republic is analyzed. Based on received knowledge of the field the other part is focused on detailed specification of facility management services provided in the area of logistic centers management. On the example of individual services there are described differences in management of logistic centres and possible solutions of these situations. The benefit of this thesis consists in providing a comprehensive view of logistics centres management and suggesting possible improvements.