Návrh implementace agendy Obchodní případ pro CRM systém ve společnosti XY
| but.committee | doc. Ing. Miloš Koch, CSc. (předseda) doc. Ing. Jiří Šremr, Ph.D. (místopředseda) Mgr. Martina Bobalová, Ph.D. (člen) Ing. Hana Klčová, Ph.D. (člen) Ing. Pavel Mráček, Ph.D. (člen) | cs |
| but.defence | Otázky vedoucího: odpovězeno Otázky oponenta: odpovězeno Ing. Mráček: Hodnocení zákazníků - odpovězeno | cs |
| but.jazyk | čeština (Czech) | |
| but.program | Systémové inženýrství a informatika | cs |
| but.result | práce byla úspěšně obhájena | cs |
| dc.contributor.advisor | Klčová, Hana | cs |
| dc.contributor.author | Drahošová, Hana | cs |
| dc.contributor.referee | Kocura, Petr | cs |
| dc.date.accessioned | 2025-06-24T22:56:35Z | |
| dc.date.available | 2025-06-25 | cs |
| dc.date.available | 2025-06-24T22:56:35Z | |
| dc.date.created | 2015 | cs |
| dc.description.abstract | Tato bakalářská práce se zaměřuje na návrh implementace zvolené části CRM systému, který vychází z komplexní analýzy procesů a funkčních požadavků firmy XY. Vzhledem k rozsáhlosti celého systému, se bude tato práce zabývat pouze jednou funkční oblastí, a to konkrétně – Obchodním případem. Jedná se o agendu zastřešující obchodní proces. Celý tento systém je navrhován pro implementaci v Microsoft Dynamics CRM 2013. | cs |
| dc.description.abstract | This thesis focuses on the Business Case agenda implementation design for CRM system based on a comprehensive analysis of processes and functional requirements of the company XY. Regarding the scale of the whole system, this work deals with one functional areas only, namely - the Business Case. This is an agenda overarching business process. The entire system is designed for implementation in Microsoft Dynamics CRM 2013. | en |
| dc.description.mark | A | cs |
| dc.identifier.citation | DRAHOŠOVÁ, H. Návrh implementace agendy Obchodní případ pro CRM systém ve společnosti XY [online]. Brno: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská. 2015. | cs |
| dc.identifier.other | 85791 | cs |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/11012/254896 | |
| dc.language.iso | cs | cs |
| dc.publisher | Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská | cs |
| dc.rights | Přístup k plnému textu prostřednictvím internetu byl licenční smlouvou omezen na dobu 10 roku/let | cs |
| dc.subject | návrh implementace | cs |
| dc.subject | CRM systém | cs |
| dc.subject | CRM | cs |
| dc.subject | procesní analýza | cs |
| dc.subject | informační systém | cs |
| dc.subject | MS Dynamics CRM | cs |
| dc.subject | implementation design | en |
| dc.subject | CRM system | en |
| dc.subject | CRM | en |
| dc.subject | process analysis | en |
| dc.subject | information system | en |
| dc.subject | MS Dynamics CRM | en |
| dc.title | Návrh implementace agendy Obchodní případ pro CRM systém ve společnosti XY | cs |
| dc.title.alternative | The Business Case Agenda Implementation Design for CRM System in the Company XY | en |
| dc.type | Text | cs |
| dc.type.driver | bachelorThesis | en |
| dc.type.evskp | bakalářská práce | cs |
| dcterms.dateAccepted | 2015-06-25 | cs |
| dcterms.modified | 2015-06-26-13:12:59 | cs |
| eprints.affiliatedInstitution.faculty | Fakulta podnikatelská | cs |
| sync.item.dbid | 85791 | en |
| sync.item.dbtype | ZP | en |
| sync.item.insts | 2025.06.25 00:56:35 | en |
| sync.item.modts | 2025.06.25 00:32:30 | en |
| thesis.discipline | Manažerská informatika | cs |
| thesis.grantor | Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská. Ústav informatiky | cs |
| thesis.level | Bakalářský | cs |
| thesis.name | Bc. | cs |