Marketingový výzkum spokojenosti zákazníků pro Cukrárnu Piccolo
but.committee | doc. PhDr. Iveta Šimberová, Ph.D. (předseda) doc. Ing. Romana Čižinská, Ph.D. (místopředseda) Ing. Ivana Groligová, CSc. (člen) Ing. Roman Ptáček, Ph.D. (člen) Ing. Martin Pernica, Ph.D. (člen) | cs |
but.defence | Otázky oponenta: odpovězeno Ing. Pernica: Proč bude mít podnik v budoucnu problémy s dodavateli? - odpovězeno Ing. Ptáček: Jak jste odhadla výnosy, které přinesou vaše návrhy? - odpovězeno | cs |
but.jazyk | čeština (Czech) | |
but.program | Ekonomika a management | cs |
but.result | práce byla úspěšně obhájena | cs |
dc.contributor.advisor | Šimberová, Iveta | cs |
dc.contributor.author | Sedláková, Jitka | cs |
dc.contributor.referee | Bárta, Martin | cs |
dc.date.created | 2014 | cs |
dc.description.abstract | Bakalářská práce je zaměřena na okruh problémů, které se týkají marketingového výzkumu spokojenosti zákazníků. Teoretická část je věnována marketingu a marketingovému výzkumu. V další části je analyzován současný stav Cukrárny Piccolo. Bakalářská práce se rovněž zabývá provedením a vyhodnocením marketingového výzkumu. Práce obsahuje návrhy na zvýšení spokojenosti zákazníků. | cs |
dc.description.abstract | Bachelor´s thesis is focused on the range of problems relating to marketing research of customer satisfaction. Theoretical part is dedicated ensuring termination and methods of marketing and marketing research of customer satisfaction. In the next part of the is analyze current status of Cukrárna Piccolo. Bachelor´s thesis also deals with realization and evaluation of marketing research of custumer satisfaction for Cukrárna Piccolo. Thesis contains suggestions for the increase customer satisfaction. | en |
dc.description.mark | B | cs |
dc.identifier.citation | SEDLÁKOVÁ, J. Marketingový výzkum spokojenosti zákazníků pro Cukrárnu Piccolo [online]. Brno: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská. 2014. | cs |
dc.identifier.other | 72794 | cs |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11012/33424 | |
dc.language.iso | cs | cs |
dc.publisher | Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská | cs |
dc.rights | Standardní licenční smlouva - přístup k plnému textu bez omezení | cs |
dc.subject | Marketing | cs |
dc.subject | marketingový výzkum | cs |
dc.subject | zákazník | cs |
dc.subject | spokojenost | cs |
dc.subject | dotazník | cs |
dc.subject | SWOT analýza | cs |
dc.subject | analýza dat. | cs |
dc.subject | Marketing | en |
dc.subject | marketing research | en |
dc.subject | customer | en |
dc.subject | satisfaction | en |
dc.subject | questionnaire | en |
dc.subject | SWOT analysis | en |
dc.subject | data analysis. | en |
dc.title | Marketingový výzkum spokojenosti zákazníků pro Cukrárnu Piccolo | cs |
dc.title.alternative | Marketing Research of Customer Satisfaction for Cukrárna Piccolo | en |
dc.type | Text | cs |
dc.type.driver | bachelorThesis | en |
dc.type.evskp | bakalářská práce | cs |
dcterms.dateAccepted | 2014-06-26 | cs |
dcterms.modified | 2014-06-30-08:11:10 | cs |
eprints.affiliatedInstitution.faculty | Fakulta podnikatelská | cs |
sync.item.dbid | 72794 | en |
sync.item.dbtype | ZP | en |
sync.item.insts | 2025.03.19 00:41:49 | en |
sync.item.modts | 2025.01.15 18:36:11 | en |
thesis.discipline | Ekonomika podniku | cs |
thesis.grantor | Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská. Ústav ekonomiky | cs |
thesis.level | Bakalářský | cs |
thesis.name | Bc. | cs |
Files
License bundle
1 - 1 of 1
Loading...
- Name:
- license.txt
- Size:
- 1.71 KB
- Format:
- Item-specific license agreed upon to submission
- Description: