A Framework for Exploring Information Systems Quality Perspectives

Simple item page
but.committeecs
but.defencecs
but.jazykangličtina (English)
but.programElektrotechnika, elektronika, komunikační a řídicí technikacs
but.resultpráce byla úspěšně obhájenacs
dc.contributor.advisorMolnár, Karolen
dc.contributor.authorTamtam, Abdurrzzag Giuma Aen
dc.date.accessioned2019-06-14T11:02:29Z
dc.date.available2019-06-14T11:02:29Z
dc.date.created2008cs
dc.description.abstractZáměrem předložené disertační práce je porozumět tomu, jak investoři v konkrétním společenském kontextu vnímají význam kvality informačních systémů. Ze studia literatury zabývající se přístupy a rámci hodnocení kvality informačních systémů vyplývá, že tato kvalita je obecně hodnocena z hlediska striktního přístupu. V této práci je ukázáno, že kvalitu informačního systému lze smysluplně pochopit použitím interpretačního paradigmatu a že kvalita informačního systému je definována společensky a ovlivňována kontextem tohoto systému. Studie byla zahájena průzkumem dvaceti libyjských organizací. Podrobnější data byla získána z případové studie dvou vybraných libyjských organizací působících ve veřejném sektoru. Při empirické analýze nashromážděných dat bylo využito rámce mnohočetné perspektivy, který zahrnuje hlediska teorie strukturalizace, pojem mnohočetných perspektiv a metodologii měkkých systémů. V práci se dospělo ke zjištění, že: a) kvalita informačních systémů je pojata šíře, než je tomu u tradiční definice kvality, b) mnohočetné perspektivy kvality informačních systémů jsou ovlivněny opakovanou interakcí mezi investorem a institucionálními vlastnostmi kontextu informačního systému a že c) rozdílné hodnoty v kulturním prostředí a vnějším kontextu ovlivňují rozsah působnosti investora a interakce v kontextu informačního systému. Ze závěru práce vyplývá, že společenská skladba mnohočetných perspektiv kvality informačního systému je ovlivněna strukturalizačními procesy mezi investory a vlastnostmi v kontextu informačního systému.en
dc.description.abstractThis thesis is concerned with understanding how stakeholders in a particular cultural context construct the multiple meanings of ‘Information Systems Quality’ (IS Quality). A review of literature on approaches and frameworks for IS quality shows that the IS quality is generally examined through a ‘hard approach’. This study demonstrates that IS quality can be meaningfully understood through an interpretive paradigm, and that IS quality is socially constructed and influenced by the IS context. The study began with an exploratory survey of twenty Libyan organizations. Data were gathered through a case study of two public sector organizations in Libya. A Multiple Perspective Framework (MPF) that incorporates ideas from structuration theory, multiple perspectives concept, and soft systems methodology (SSM) was used to analyze the empirical work. The findings revealed that: (a) IS quality is a broader conception than the traditional quality definition, (b) the multiple perspectives of IS quality are influenced by repeated interaction between the stakeholder and institutional properties in the IS context, and (c) mediation of different values in the culture system and in the external context influence the extent of stakeholder agency and interaction in the IS context. The study concluded that the social construction of multiple perspectives of IS quality is influenced by the structuration processes between stakeholders and properties in the IS context.cs
dc.description.markPcs
dc.identifier.citationTAMTAM, A. A Framework for Exploring Information Systems Quality Perspectives [online]. Brno: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta elektrotechniky a komunikačních technologií. 2008.cs
dc.identifier.other11953cs
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11012/853
dc.language.isoencs
dc.publisherVysoké učení technické v Brně. Fakulta elektrotechniky a komunikačních technologiícs
dc.rightsStandardní licenční smlouva - přístup k plnému textu bez omezenícs
dc.subjectInformační systémen
dc.subjectkvalitaen
dc.subjectkvalita informačního systémuen
dc.subjectISen
dc.subjectinvestoren
dc.subjectrámec vícenásobného ohleduen
dc.subjecttechnické pohledyen
dc.subjectorganizační pohledyen
dc.subjectindividuální pohledyen
dc.subjectstriktní přístupen
dc.subjectměkký přístupen
dc.subjectSSMen
dc.subjectmetodologie měkkých systémůen
dc.subjectanalýza CATWOEen
dc.subjectteorie strukturaceen
dc.subjectkořenové definiceen
dc.subjectInformation Systemscs
dc.subjectQualitycs
dc.subjectInformation systems Qualitycs
dc.subjectInformation Systems Stakeholderscs
dc.subjectMultiple Perspective Frameworkcs
dc.subjectTechnical Perspectivescs
dc.subjectOrganizational Perspectivescs
dc.subjectPersonal Perspectivescs
dc.subjectHard Approachcs
dc.subjectSoft Approachcs
dc.subjectSSMcs
dc.subjectSoft System Methodologycs
dc.subjectCATWOE Analysiscs
dc.subjectStructuration Theorycs
dc.subjectRoot Definitions.cs
dc.titleA Framework for Exploring Information Systems Quality Perspectivesen
dc.title.alternativeRámec pro posouzení kvalitativních hledisek informačních systémůcs
dc.typeTextcs
dc.type.driverdoctoralThesisen
dc.type.evskpdizertační prácecs
dcterms.dateAccepted2008-05-02cs
dcterms.modified2008-05-13-10:02:55cs
eprints.affiliatedInstitution.facultyFakulta elektrotechniky a komunikačních technologiícs
sync.item.dbid11953en
sync.item.dbtypeZPen
sync.item.insts2021.11.23 01:04:56en
sync.item.modts2021.11.22 23:50:26en
thesis.disciplineTeleinformatikacs
thesis.grantorVysoké učení technické v Brně. Fakulta elektrotechniky a komunikačních technologií. Ústav telekomunikacícs
thesis.levelDoktorskýcs
thesis.namePh.D.cs
Files
Original bundle
Now showing 1 - 2 of 2
Thumbnail Image
Name:
thesis-1.pdf
Size:
598.36 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
thesis-1.pdf
Download
Thumbnail Image
Name:
review_11953.html
Size:
1.26 KB
Format:
Hypertext Markup Language
Description:
review_11953.html
Download
Collections
2008