Studie řízení služeb v obchodní organizaci
| but.committee | prof. Ing. Marie Jurová, CSc. (předseda) doc. Ing. Milan Dvořák, CSc. (místopředseda) doc. Ing. Zdeňka Konečná, Ph.D. (člen) doc. Ing. Radek Doskočil, Ph.D., MSc (člen) Ing. Jiří Luňáček, Ph.D., MBA (člen) | cs |
| but.defence | otázky oponenta: zodpovězeno prof. Ing. Marie Jurová, CSc.: Jak se navýšení obslužnosti zákazníků projeví uvnitř společnosti i navenek? - zodpovězeno Ing. Radek Doskočil, Ph.D.: Co bylo kritériem optimality při optimalizaci zásob? - zodpovězeno částečně Jak se Vámi navrhované změny projeví ve finanční stránce - zodpovězeno částečně doc. Ing. Milan Dvořák, CSc.: Jak jste dospěl ke konkrétnímu procentuálnímu vyjádření plánovaného snížení počtu položek v zásobách? - zodpovězeno Podle jakých kriterií byste hodnotil dodavatele? - zodpovězeno | cs |
| but.jazyk | čeština (Czech) | |
| but.program | Ekonomika a management | cs |
| but.result | práce byla úspěšně obhájena | cs |
| dc.contributor.advisor | Jurová, Marie | cs |
| dc.contributor.author | Bábek, Petr | cs |
| dc.contributor.referee | Vítková,, Eva | cs |
| dc.date.created | 2014 | cs |
| dc.description.abstract | Bakalářská práce je zaměřena na řízení služeb v obchodní organizaci. Teoretická část je věnována skladování a zásobám s ohledem na obslužnost zákazníků. V praktické části je analyzován současný stav zásob, činnost dodavatelů a systém třídění zásob. Pomocí těchto analýz jsou zjištěny nedostatky a následně je navrženo jejich řešení. Tyto návrhy povedou k navýšení obslužnosti a spokojenosti zákazníků. | cs |
| dc.description.abstract | The thesis is focused on service management in a business organization. The theoretical part is devoted to storage and stocks with regard to the serviceability of the customers. The practical part analyzes the current state of stocks, suppliers' activities and sorting system of stocks. By using these analyzes are identified shortcomings and then suggested their solutions. These suggestions will lead to increase serviceability and satisfaction of customers. | en |
| dc.description.mark | B | cs |
| dc.identifier.citation | BÁBEK, P. Studie řízení služeb v obchodní organizaci [online]. Brno: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská. 2014. | cs |
| dc.identifier.other | 67106 | cs |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11012/33973 | |
| dc.language.iso | cs | cs |
| dc.publisher | Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská | cs |
| dc.rights | Standardní licenční smlouva - přístup k plnému textu bez omezení | cs |
| dc.subject | Zásoba | cs |
| dc.subject | obrat zásob | cs |
| dc.subject | skladování | cs |
| dc.subject | dodavatelé | cs |
| dc.subject | ABC analýza | cs |
| dc.subject | Stock | en |
| dc.subject | stock turnover | en |
| dc.subject | storage | en |
| dc.subject | suppliers | en |
| dc.subject | ABC analysis | en |
| dc.title | Studie řízení služeb v obchodní organizaci | cs |
| dc.title.alternative | The Study Service Management in a Business Organization | en |
| dc.type | Text | cs |
| dc.type.driver | bachelorThesis | en |
| dc.type.evskp | bakalářská práce | cs |
| dcterms.dateAccepted | 2014-06-19 | cs |
| dcterms.modified | 2014-06-27-09:52:13 | cs |
| eprints.affiliatedInstitution.faculty | Fakulta podnikatelská | cs |
| sync.item.dbid | 67106 | en |
| sync.item.dbtype | ZP | en |
| sync.item.insts | 2025.03.19 00:45:27 | en |
| sync.item.modts | 2025.01.17 13:10:14 | en |
| thesis.discipline | Ekonomika a procesní management | cs |
| thesis.grantor | Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská. Ústav managementu | cs |
| thesis.level | Bakalářský | cs |
| thesis.name | Bc. | cs |