Návrh změn marketingového mixu vybraného hokejového klubu

Abstract

Bakalářská práce je zaměřena na problematiku využívání marketingového mixu vybraného hokejového klubu. Teoretického uvedení poznatků z oblasti marketingu v první části práce je dále využito k analyzování současných marketingových aktivit a způsobů, které vybraný podnikatelský subjekt ve sportovním prostředí používá. V analýze je využito dotazníkového šetření a osobního dotazování fanoušků, jakožto zákazníků. Výstupem práce jsou reálné návrhy pro zlepšení marketingového mixu klubu zohledňující názory a připomínky fanoušků, a to s důrazem na zkvalitnění sportovních služeb a image klubu.This Bachelor thesis deals with the usage of marketing mix of selected hockey club. Theoretical introduction of some marketing knowledge in the first part of the text is further used for an analysis of current marketing activities and approaches that the selected business in the sports industry applies. The analysis is done based on questionnaires and personal interviews with fans, who are considered to be customers. The thesis concludes with real suggestions for improvement of the club’s marketing mix taking into account the opinions and feedback from the fans with special focus on the improvement of sports services and the club’s image.