Podnikatelská etika jako součást pojišťovací praxe

Abstract

Hlavním cílem diplomové práce je analýza činnosti pojišťovacích zprostředkovatelů z hlediska dodržovaní zásad podnikatelské etiky v pojišťovací praxi. S využitím dotazníků budou zjištěny postoje klientů pojišťovacích zprostředkovatelů na danou problematiku a současně názory a postoje samotných pojišťovacích zprostředkovatelů. Výsledkem budou návrhy na zefektivnění a zlepšení zprostředkovatelské činnosti v pojišťovnictví pro pojišťovnu ABC, a.s. a FAOL, a.s. a doporučení pro samotné pojišťovací zprostředkovatele.The main aim of the master´s thesis is the analysis of the activities of insurance brokers in terms of adhering to the principles of business ethics in the Insurance practice. Using the questionnaire will found attitudes clients insurance brokers to the issue and still views and opinions of the insurance brokers. The result will be the proposals for streamlining and improvement of intermediary activities in insuracance for company ABC, as and FAOL, a.s. and recommendation for itself Insurance Brokers.