Komunikační strategie podniku

Abstract

Diplomová práce je zaměřena na vytvoření komunikační strategie pro internetový obchod ejewels.cz. V první části je popsána teorie související s touto problematikou. Následující praktická část je zaměřena na analýzu marketingového prostředí včetně provedení a vyhodnocení marketingového průzkumu. V závěru práce je navržena komunikační strategie, která vede k udržení stávajících zákazníků a efektivnějšímu oslovování nových potencionálních zákazníků obchodu.Diploma thesis is focuses on creation of suitable communication strategy for e-shop ejewels.cz. First part of this thesis describes the theory related to respective issue. The following part is focused on analysis of marketing environment and evaluates marketing research. In conclusion of thesis presents proposed communication strategy, which leads to keep of present customers and effective way of addressing new customers of the e-shop.