Facility management jako podpora pro uživatele budov

Abstract

Tato diplomová práce se zabývá facility managementem – podpůrnými činnostmi pro uživatele budov. Teoretická část popisuje význam a cíle facility managementu, procesy, které zahrnuje a jeho vývoj ve světě i České Republice. Pozornost je věnována i aktuálně prováděné, dlouho očekávané standardizaci v tomto oboru. Praktickou částí je případová studie, která analyzuje zavádění facility managementu na konkrétním stavebním objektu – administrativně-obchodním centru v Praze. Závěr práce tvoří návrh optimalizace a rozšíření podpůrných služeb s ohledem na přínos pro majitele budovy i dodavatele služeb.This diploma thesis examines facility management – support services for building users. The theoretical part describes the importance and objectives of facility management, included processes and its development in the world and the Czech Republic. Attention is also given to the currently implemented, the long-awaited standardization in this field. The practical part is the case study that analyses the implementation of facility management on specific building – administrative and commercial centre in Prague. The thesis concludes with design of optimization and extension of support services with respect to the benefits for the building owner and the service supplier.