Návrh motivačního systému společnosti

Abstract

Diplomová práce se zaměřuje na návrh motivačního systému obchodního oddělení společnosti, která poskytuje komplexní služby v oblasti marketingu. Součástí práce je analýza stávajícího motivačního systému společnosti, při které byly použity metody hloubkový rozhovor a strukturovaný dotazník. Na základě výsledků z provedeného marketingového výzkumu byla navržena řešení pro zlepšení spokojenosti a motivace konzultantů.This thesis focuses on company´s draft of the motivation system of sales department, which provides comprehensive services in marketing. It contains an analysis of the existing incentive system in which methods were used depth interview and structured questionnaire. Based on the results of marketing research conducted to design solutions to improve customer satisfaction and motivation consultants.