Marketingový výzkum spokojenosti zákazníka Mediterran Slovakia, s.r.o.
but.committee | doc. Ing. Vojtěch Bartoš, Ph.D. (předseda) Ing. Ladislav Žalio (místopředseda) doc. Ing. Mgr. Karel Brychta, Ph.D. (člen) Ing. Tomáš Heralecký, Ph.D. (člen) JUDr. Dalibor Vaigert (člen) | cs |
but.jazyk | slovenština (Slovak) | |
but.program | Ekonomika a management | cs |
but.result | práce byla úspěšně obhájena | cs |
dc.contributor.advisor | Šimberová, Iveta | sk |
dc.contributor.author | Holík, Dóra | sk |
dc.contributor.referee | Milichovský, František | sk |
dc.date.accessioned | 2021-11-12T16:04:02Z | |
dc.date.available | 2021-11-12T16:04:02Z | |
dc.date.created | 2012 | cs |
dc.description.abstract | Bakalárska práce sa zaoberá s výskumom spokojnosti zákazníka u firmy Mediterran Slovakia s.r.o. Cieľom práce je navrhnúť a vykonávať marketingový výskum. Práca je rozdelená na tri časti. V prvej časti je vyjadrená problematika z teoretického hľadiska s pomocou odbornej literatúry. V nasledujúcom časti je analýza spoločnosti a jeho okolí, analýza SWOT, rozbor marketingového mixu a vyhodnotenie dotazníka. V poslednom časti sú návrhy a odporúčania na zlepšenie mieru spokojnosti zákazníka. | sk |
dc.description.abstract | Bachelor‘s thesis deals with research of customer satisfaction at the company Mediterran Slovakia s.r.o. The aim of this work is to suggest and perform a marketing research. It’s divided into three parts. In the first part the problem is expressed from a theoretical perspective with the help of literature. The next part consists of the analysis of the company and its surroundings, SWOT analysis, analysis of the marketing mix and the evaluation of the inquiry. The last part contains tips and suggestions on how to increase the satisfaction rating of the customers. | en |
dc.description.mark | E | cs |
dc.identifier.citation | HOLÍK, D. Marketingový výzkum spokojenosti zákazníka Mediterran Slovakia, s.r.o. [online]. Brno: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská. 2012. | cs |
dc.identifier.other | 48882 | cs |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11012/5567 | |
dc.language.iso | sk | cs |
dc.publisher | Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská | cs |
dc.rights | Standardní licenční smlouva - přístup k plnému textu bez omezení | cs |
dc.subject | Marketing | en |
dc.subject | marketing mix | en |
dc.subject | marketing research | en |
dc.subject | customer satisfaction | en |
dc.subject | analysis SWOT. | en |
dc.subject | Marketing | sk |
dc.subject | marketingový mix | sk |
dc.subject | marketingový výskum | sk |
dc.subject | spokojnosť zákazníka SWOT analýza. | sk |
dc.title | Marketingový výzkum spokojenosti zákazníka Mediterran Slovakia, s.r.o. | sk |
dc.title.alternative | Marketing Research of Customer Satisfaction Mediterran Slovakia, s.r.o. | en |
dc.type | Text | cs |
dc.type.driver | bachelorThesis | en |
dc.type.evskp | bakalářská práce | cs |
dcterms.dateAccepted | 2012-06-18 | cs |
dcterms.modified | 2013-02-07-07:50:15 | cs |
eprints.affiliatedInstitution.faculty | Fakulta podnikatelská | cs |
sync.item.dbid | 48882 | en |
sync.item.dbtype | ZP | en |
sync.item.insts | 2021.11.12 17:04:01 | en |
sync.item.modts | 2021.11.12 16:42:02 | en |
thesis.discipline | Daňové poradenství | cs |
thesis.grantor | Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská. Ústav financí | cs |
thesis.level | Bakalářský | cs |
thesis.name | Bc. | cs |