Návrh implementace metody Balanced Scorecard ve společnosti

Abstract

Diplomová práce se zabývá návrhem implementace metody Balanced Scorecard ve společnosti. Cílem práce je zvýšení efektivity strategického řízení, čehož bude dosaženo právě správnou implementací této metody. V teoretické části jsou vysvětleny základní pojmy oblasti strategického řízení společnosti a dále je popsána metoda BSC, postup její implementace a rizika. Praktická část je zaměřena na tvorbu strategie firmy a implementaci modelu BSC v konkrétní společnosti. Jako pomocný nástroj pro rozhodování managementu byl vytvořen model fuzzy a poté veden dialog s fuzzy expertním systémem.The master’s thesis deals with Balanced Scorecard implementation within a company environment. The object of the thesis is to increase the effectiveness of strategic management which can be achieved through proper implementation of the method. The theoretical section explains the basic concepts of strategic management, followed by the description of method BSC, its implementation and risks. The practical part is focused on creating a business strategy and the model BSC implementation in particular company. As an auxiliary tool for management decision making a fuzzy model was developed and then a dialogue is held with fuzzy expert system.