Statistické řízení procesů

Abstract

Diplomová práce se zabývá problematikou statistického řízení procesů. V teoretické části práce jsou popsány základní a nové nástroje kvality, jakožto nástroje pro sběr, zaznamenávání, třídění a analyzování dat. Poznatky získané z teoretické části jsou využity k popisu procesů ve společnosti Heat Transfer Systems s.r.o., dále k analyzování problémových míst, aktualizování kontrolních plánů a samotnému statistickému řízení procesu v organizaci.The master´s thesis deals with the problem of statistical process control. The theoretical part describes the basic quality tools and new quality tools, as a tool for collecting, recording, classifying, and analyzing data. The knowledge gained from the theoretical part are used to describe processes in the company Heat Transfer Systems s.r.o., analyze sticking points, control plans updating and to statistical process control in the organization.