Návrh změn komunikační strategie v podniku
| but.committee | prof. Ing. Marie Jurová, CSc. (předseda) doc. Ing. Milan Dvořák, CSc. (místopředseda) doc. Ing. Zdeňka Konečná, Ph.D. (člen) Ing. Vladimíra Bayerová, Ph.D. (člen) Ing. Pavel Mráček, Ph.D. (člen) | cs |
| but.defence | otázky oponenta: zodpovězeno prof. Ing. Marie Jurová, CSc.: Vymezte konkrétně, co chápete ve Vaší práci jako krátké a dlouhé období. - zodpovězeno Blíže specifikujte portfolio služeb nabízených firmou s přihlédnutím k sezónním vlivům. - zodpovězeno doc. Ing. Milan Dvořák, CSc.: Vysvětlete pojem deskriptivní statistická metoda. - zodpovězeno | cs |
| but.jazyk | čeština (Czech) | |
| but.program | Ekonomika a management | cs |
| but.result | práce byla úspěšně obhájena | cs |
| dc.contributor.advisor | Konečná, Zdeňka | cs |
| dc.contributor.author | Nguyen, Minh Hoang | cs |
| dc.contributor.referee | Vlk, Vítek | cs |
| dc.date.accessioned | 2019-04-03T22:35:53Z | |
| dc.date.available | 2019-04-03T22:35:53Z | |
| dc.date.created | 2014 | cs |
| dc.description.abstract | Bakalářská práce se zaměřuje na zlepšení externí a interní komunikace firmy, která je důležitá pro růst firmy a její udržení na trhu. Cílem bakalářské práce je navrhnout systém pro zefektivnění dosavadní komunikace se zákazníky, což přispěje ke zvýšení spokojenosti zákazníků a zvětšení zákaznického kmene. Dalším cílem je vytvoření stálého, harmonického pracovního prostředí, kde mohou zaměstnanci růst společně s firmou a tím zkvalitnit jejich pracovní náplň. | cs |
| dc.description.abstract | This thesis focuses on improving the external and internal communication of the company, which is important for the company to grow and maintain market. Aim of this work is to design a system to streamline communications with existing customers, which will help to increase customer satisfaction and increase customer portfolio. Another goal is to create a stable, harmonious working environment where employees can grow together with the company and thus improve their job description. | en |
| dc.description.mark | B | cs |
| dc.identifier.citation | NGUYEN, M. Návrh změn komunikační strategie v podniku [online]. Brno: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská. 2014. | cs |
| dc.identifier.other | 71090 | cs |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11012/34067 | |
| dc.language.iso | cs | cs |
| dc.publisher | Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská | cs |
| dc.rights | Standardní licenční smlouva - přístup k plnému textu bez omezení | cs |
| dc.subject | Komunikace se zákazníkem | cs |
| dc.subject | motivace | cs |
| dc.subject | spokojenost zaměstnanců | cs |
| dc.subject | spokojenost zákazníků | cs |
| dc.subject | Customer communication | en |
| dc.subject | motivation | en |
| dc.subject | employee satisfaction | en |
| dc.subject | customer satisfaction | en |
| dc.title | Návrh změn komunikační strategie v podniku | cs |
| dc.title.alternative | Proposal of Communication Strategy Change in a Company | en |
| dc.type | Text | cs |
| dc.type.driver | bachelorThesis | en |
| dc.type.evskp | bakalářská práce | cs |
| dcterms.dateAccepted | 2014-06-20 | cs |
| dcterms.modified | 2014-06-27-09:52:18 | cs |
| eprints.affiliatedInstitution.faculty | Fakulta podnikatelská | cs |
| sync.item.dbid | 71090 | en |
| sync.item.dbtype | ZP | en |
| sync.item.insts | 2021.11.12 10:01:50 | en |
| sync.item.modts | 2021.11.12 09:11:48 | en |
| thesis.discipline | Ekonomika a procesní management | cs |
| thesis.grantor | Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská. Ústav managementu | cs |
| thesis.level | Bakalářský | cs |
| thesis.name | Bc. | cs |