Studie průběhu zakázky podnikem

Abstract

Bakalárska práca „Studie průběhu zakázky podnikem“ je zameraná na zmapovanie procesu priebehu zákazky podnikom, od prijatia dopytu od zákazníka až po vyexpedovanie finálneho produktu. Cieľom práce je na základe zmapovania a následnej analýzy procesu priebehu zákazky podnikom zistiť nedostatky a navrhnúť zlepšenia so zreteľom na kvalitatívne, časové a nákladové hľadisko, ktoré by v konečnom dôsledku viedli k zvýšeniu spokojnosti zákazníkov.The bachelor thesis named: „The Study of the Contract Award in Company“ is aimed on observing and analysing of order processing in company, from accepting orders, to expedition of the final product. The main goal of this thesis is to find problems and suggest improvements considering the aspect of quality, time and costs, using the results of observing and analysis, which will lead to higher customer satisfaction.