Marketingový výzkum spokojenosti zákazníků s III. důchodovým pilířem
| but.committee | doc. PhDr. Iveta Šimberová, Ph.D. (předseda) Ing. Rostislav Tesař (místopředseda) doc. Ing. Robert Zich, Ph.D. (člen) Ing. Lenka Širáňová, Ph.D. (člen) doc. Ing. Ondřej Žižlavský, Ph.D. (člen) | cs |
| but.defence | oponent - odpovězeno doc. Zich - vzorek výzkumu - odpovězeno Ing. Žižlavský - zjištění důvodů nevýběru spoření - odpovězeno | cs |
| but.jazyk | čeština (Czech) | |
| but.program | Ekonomika a management | cs |
| but.result | práce byla úspěšně obhájena | cs |
| dc.contributor.advisor | Šimberová, Iveta | cs |
| dc.contributor.author | Filkuka, Martin | cs |
| dc.contributor.referee | Hedija, David | cs |
| dc.date.created | 2015 | cs |
| dc.description.abstract | Tato diplomová práce má za cíl pomocí marketingového výzkumu zjistit spokojenost studentů vysokých škol se třetím pilířem důchodového systému. V první části jsou uvedeny cíle práce včetně potřebných metod. Následující teoretická část se věnuje základním pojmům z oblasti marketingu, marketingového výzkumu a také definováním zákazníka a jeho spokojenosti, včetně metod, kterými se měří. Mimo jiné je zde popsáno obecné fungování důchodových systémů a jednotlivých pilířů. Praktická část obsahuje marketingový výzkum, vyhodnocení nashromáţděných dat a vlastní návrhy na zlepšení tohoto produktu. | cs |
| dc.description.abstract | This thesis aims at using marketing research to determine customer satisfaction of university students with the third pillar of the pension system. The first section describes the objectives of the work, including the necessary methods. The following theoretical part deals with basic concepts of marketing, marketing research, as well as defining the customer and his satisfaction, including methods by which satisfaction is measured. In addition, there is a description of the general operation of pension systems and individual pillars. The practical part includes marketing research, evaluation of the collected data and own suggestions for improving this product. | en |
| dc.description.mark | B | cs |
| dc.identifier.citation | FILKUKA, M. Marketingový výzkum spokojenosti zákazníků s III. důchodovým pilířem [online]. Brno: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská. 2015. | cs |
| dc.identifier.other | 82347 | cs |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11012/39312 | |
| dc.language.iso | cs | cs |
| dc.publisher | Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská | cs |
| dc.rights | Standardní licenční smlouva - přístup k plnému textu bez omezení | cs |
| dc.subject | Marketing | cs |
| dc.subject | marketingový výzkum | cs |
| dc.subject | zákazník | cs |
| dc.subject | měření spokojenosti zákazníka | cs |
| dc.subject | důchodový systém | cs |
| dc.subject | doplňkové penzijní spoření | cs |
| dc.subject | III. pilíř | cs |
| dc.subject | Marketing | en |
| dc.subject | marketing research | en |
| dc.subject | customer | en |
| dc.subject | customer satisfaction measurement | en |
| dc.subject | pension system | en |
| dc.subject | additional pension savings | en |
| dc.subject | III. pillar | en |
| dc.title | Marketingový výzkum spokojenosti zákazníků s III. důchodovým pilířem | cs |
| dc.title.alternative | Marketing Research of Customer Satisfaction of the Third Pension Pillar | en |
| dc.type | Text | cs |
| dc.type.driver | masterThesis | en |
| dc.type.evskp | diplomová práce | cs |
| dcterms.dateAccepted | 2015-06-10 | cs |
| dcterms.modified | 2024-05-17-12:50:26 | cs |
| eprints.affiliatedInstitution.faculty | Fakulta podnikatelská | cs |
| sync.item.dbid | 82347 | en |
| sync.item.dbtype | ZP | en |
| sync.item.insts | 2025.03.26 16:52:41 | en |
| sync.item.modts | 2025.01.15 16:04:30 | en |
| thesis.discipline | Řízení a ekonomika podniku | cs |
| thesis.grantor | Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská. Ústav managementu | cs |
| thesis.level | Inženýrský | cs |
| thesis.name | Ing. | cs |