Návrh marketingového mixu pro taneční klub

Abstract

Hlavním cílem diplomové práce je na základě sestaveného marketingového mixu tanečního klubu GRADACE Kroměříž odhalení nedostatků, posouzení možností a vytvoření návrhů na zefektivnění marketingové komunikace s veřejností, s budoucími potenciálními členy, sponzory a institucemi. Vpráci byla provedena analýza spokojenosti zákazníků se stávajícími službami za účelem zjistit jejich potřeby a s cílem zkvalitnění služeb. Dále práce obsahuje analýzu externího i interního prostředí a z ní vyplývající návrhy na rozšíření služeb služby. Návrhy se týkají především rozšíření působnosti služeb v okolí je pro ně zpracován marketingový mix, který zahrnuje definování služby, cenu, propagaci a distribuci.The main aim of the diploma thesis was to identify shortcomings, assess possibilities and make suggestions for streamlining marketing communication with the public, future prospective members, sponsors and institutions on the basis of a composite marketing mix of GRADACE Kromeriz dance club. The thesis includes an analysis of customer satisfaction with services in order to identify their needs and to improve service quality. The thesis also contains an analysis of the external and internal environment and the resulting proposals for extension of services. The proposals concern mainly the extension of the scope of the services in the neighborhood, a marketing mix is developed for them, which includes definition of service, price, promotion and distribution.