Prevence a zvládání pracovních konfliktů
but.committee | doc. Ing. Eva Lajtkepová, Ph.D. (předseda) JUDr. Ing. Petr Svoboda, Ph.D. (místopředseda) doc. Ing. Vojtěch Bartoš, Ph.D. (člen) JUDr. Lenka Hrstková Dubšeková (člen) Ing. Martina Pivodová (člen) | cs |
but.jazyk | čeština (Czech) | |
but.program | Ekonomika a management | cs |
but.result | práce byla úspěšně obhájena | cs |
dc.contributor.advisor | Franková, Emilie | cs |
dc.contributor.author | Štěpánková, Markéta | cs |
dc.contributor.referee | Procházka, Jan | cs |
dc.date.created | 2011 | cs |
dc.description.abstract | V této bakalářské práci je zpracován přehled základních komunikačních nástrojů jako prevence při zvládání pracovních konfliktů. Práce zkoumá konflikty daňových poradců při výkonu jejich praxe a snaží se odhalit nedostatky v komunikaci. V rámci této práce byl proveden výzkum zaměřující se na problémy v komunikaci mezi daňovým poradcem a klientem. Na základě těchto zjištění byly navrhnuty opatření pro zlepšení. | cs |
dc.description.abstract | This thesis elaborates basic overview of communication tools dealing with the prevention of work-related conflicts. The work examines the conflicts of tax advisers in the course of their practice and identifies gaps in communication. As an integral part of the thesis was made a survey focusing on problems in communication between a tax adviser and client. Based on these findings were suggested measures for improvement. | en |
dc.description.mark | A | cs |
dc.identifier.citation | ŠTĚPÁNKOVÁ, M. Prevence a zvládání pracovních konfliktů [online]. Brno: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská. 2011. | cs |
dc.identifier.other | 28090 | cs |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11012/17028 | |
dc.language.iso | cs | cs |
dc.publisher | Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská | cs |
dc.rights | Standardní licenční smlouva - přístup k plnému textu bez omezení | cs |
dc.subject | konflikt | cs |
dc.subject | interpersonální konflikt | cs |
dc.subject | nástroje komunikace | cs |
dc.subject | stres | cs |
dc.subject | asertivita | cs |
dc.subject | conflict | en |
dc.subject | interpersonal conflict | en |
dc.subject | communication tool | en |
dc.subject | stress | en |
dc.subject | assertiveness | en |
dc.title | Prevence a zvládání pracovních konfliktů | cs |
dc.title.alternative | Prevention and Control of working Conflicts | en |
dc.type | Text | cs |
dc.type.driver | bachelorThesis | en |
dc.type.evskp | bakalářská práce | cs |
dcterms.dateAccepted | 2011-06-21 | cs |
dcterms.modified | 2011-07-15-10:46:05 | cs |
eprints.affiliatedInstitution.faculty | Fakulta podnikatelská | cs |
sync.item.dbid | 28090 | en |
sync.item.dbtype | ZP | en |
sync.item.insts | 2025.03.18 21:15:16 | en |
sync.item.modts | 2025.01.17 11:37:05 | en |
thesis.discipline | Daňové poradenství | cs |
thesis.grantor | Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská. Ústav financí | cs |
thesis.level | Bakalářský | cs |
thesis.name | Bc. | cs |