Návrh změny marketingového mixu pro posílení konkurenční pozice hotelu

Abstract

Diplomová práce se zaměřuje na změnu marketingového mixu hotelu tak, aby bylo dosaženo vyšší konkurenceschopnosti podniku. Srovnává teoretické poznatky se skutečností v hotelu, specifikuje možnosti jejich změn a způsoby, kterými lze dosáhnout vyšší úspěšnosti v oboru a cílovém regionu. Obsahuje návrhy na změnu vycházející z analýzy konkurence, z požadavků zákazníků na základě dotazníkového šetření a SWOT analýzy.The diploma thesis focuses on a change of the hotel´s marketing mix to reachhigher competitiveness of the company. It compares theoretical knowledge with reality in the hotel, specifies suggestions and options, which leads to better effectivity in this branch and target region. The proposals come out of a competition analysis and customer´s demands based on questionnaires and SWOT analysis.