Analýza spokojenosti zákazníků stravovacích zařízení v Litomyšli a návrh na zřízení nového

Abstract

Diplomová práce „Analýza spokojenosti zákazníků stravovacích zařízení v Litomyšli a návrh na zřízení nového“ se ve své teoretické části zabývá problematikou marketingového výzkumu a charakteristikou města Litomyšl. V praktické části je na základě výzkumu spokojenosti zákazníků a provedených analýz uveden návrh na zřízení nového stravovacího zařízení.The master’s thesis "Analysis of Customer Satisfaction with Catering Facilities and Suggestion for Setting up a New Facility" in its theoretical part deals with issues of marketing research and characteristics of the town of Litomyšl. The practical part, based on customer satisfaction research and analysis, presents a proposal for setting up a new catering facility.