Zavedení a využití nástrojů Business Intelligence

Abstract

Diplomová práce se zabývá analýzou současného stavu práce s daty společnosti nabízející služby telekomunikačního operátora, která se zabývá akvizicí nových zákazníku v odvětví B2B a následným návrhem a implementací řešení Business Inteligence. Řešení přinese zlepšení procesů ve společnosti a bude sloužit jako podpora pro data-driven rozhodování.The diploma thesis deals with the analysis of the current state of working with data of a company offering telecommunication operator services, which deals with the acquisition of new customers in the B2B sector. The diploma thesis later deals with the design and implementation of Business Intelligence solutions. The solution will improve the company's processes and serve as a support for data-driven decision-making.