Hodnocení výkonnosti společnosti s využitím modelu excelence EFQM

Abstract

Tato diplomová práce se zabývá hodnocením výkonnosti vybrané společnosti za využití modelu START dle modelu Excelence. Obsah práce je rozdělený na tři části – teoretická východiska, analýza současné situace dle názorů vlastníků společnosti, vlastní návrhy řešení na zlepšení dané situace. Cílem této diplomové práce je nalezení slabých stránek a příležitostí pro zlepšení stavu společnosti. Cíle lze dosáhnout pomocí aplikace modelu START a využití analýzy finančních ukazatelů. Výsledkem této práce je vytvoření návrhů zaměřených na možné problémové oblasti společnosti, které vyplynuly z využitých metod a analýz a které nabídnou prostor pro cílené zlepšení v rámci struktury její výkonnosti.This thesis deals with the performance evaluation of a selected company using the START model according to the Excellence model. The content of the thesis is divided into three parts – theoretical background, analysis of the current situation based on the opinions of the company owners, and own proposals for improving the given situation. The aim of this master's thesis is to identify the strengths and opportunities for improving the company's condition. This is achieved through the application of the START model and the utilization of financial indicators analysis. The result of this work is the creation of proposals for the problematic areas of the company, which emerged from the methods and analyses used, in order to help increase its performance.