Softwarová podpora procesů prodeje ve strojírenské výrobě
| but.committee | doc. Ing. Marek Zinecker, Ph.D. (předseda) Mgr. Nisler Stanislav (místopředseda) Ing. Zdeňka Videcká, Ph.D. (člen) doc. Ing. Radek Doskočil, Ph.D., MSc (člen) Ing. Petr Novák, Ph.D. (člen) | cs |
| but.defence | Otázky oponenta - odpovězeno. Mgr. Nisler - Systém QAD je jejich IS? Všechny divize používají ERP systém tohoto typu? Proč tedy pořizují nový systém do toho TPV? - odpovězeno. Ing. Doskočil - Zamyslela jste se nad nějakými riziky při zavádění nového IS? - odpovězeno. | cs |
| but.jazyk | čeština (Czech) | |
| but.program | Ekonomika a management | cs |
| but.result | práce byla úspěšně obhájena | cs |
| dc.contributor.advisor | Videcká, Zdeňka | cs |
| dc.contributor.author | Datínská, Soňa | cs |
| dc.contributor.referee | Grznár, Jan | cs |
| dc.date.accessioned | 2019-04-03T22:36:01Z | |
| dc.date.available | 2019-04-03T22:36:01Z | |
| dc.date.created | 2014 | cs |
| dc.description.abstract | Bakalářská práce se zabývá softwarovou podporou procesů prodeje ve strojírenské firmě První brněnská strojírna Velká Bíteš, a.s., která je tradičním výrobcem vysokootáčkových strojů pro letectví a energetiku. V práci je v rámci detailní analýzy rozebrán zákaznický servis, ke kterému firma nevyužívá téměř žádný systém. Závěr práce obsahuje možný návrh optimalizace procesu z hlediska CRM systému. | cs |
| dc.description.abstract | This thesis is concerned with software support the selling process in an engineering company in První brněnská strojírna in Velká Bíteš, a.s which is a traditional manufacturer of high-speed machines for aeronautics and energetics. In detailed analysis is pointed out costumer service, for which the company does not use any system. Conclusion contains a possible design optimization process in terms of CRM system. | en |
| dc.description.mark | B | cs |
| dc.identifier.citation | DATÍNSKÁ, S. Softwarová podpora procesů prodeje ve strojírenské výrobě [online]. Brno: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská. 2014. | cs |
| dc.identifier.other | 74044 | cs |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11012/31730 | |
| dc.language.iso | cs | cs |
| dc.publisher | Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská | cs |
| dc.rights | Standardní licenční smlouva - přístup k plnému textu bez omezení | cs |
| dc.subject | Proces | cs |
| dc.subject | procesní tok | cs |
| dc.subject | procesní mapa | cs |
| dc.subject | marketingový informační systém | cs |
| dc.subject | ERP systém | cs |
| dc.subject | CRM systém | cs |
| dc.subject | Process | en |
| dc.subject | process flow | en |
| dc.subject | process map | en |
| dc.subject | marketing information system | en |
| dc.subject | ERP system | en |
| dc.subject | CRM system | en |
| dc.title | Softwarová podpora procesů prodeje ve strojírenské výrobě | cs |
| dc.title.alternative | Software Support of Sale Processes in Mechanical Engineering | en |
| dc.type | Text | cs |
| dc.type.driver | bachelorThesis | en |
| dc.type.evskp | bakalářská práce | cs |
| dcterms.dateAccepted | 2014-06-20 | cs |
| dcterms.modified | 2014-06-27-09:52:14 | cs |
| eprints.affiliatedInstitution.faculty | Fakulta podnikatelská | cs |
| sync.item.dbid | 74044 | en |
| sync.item.dbtype | ZP | en |
| sync.item.insts | 2021.11.12 09:00:28 | en |
| sync.item.modts | 2021.11.12 08:44:47 | en |
| thesis.discipline | Ekonomika a procesní management | cs |
| thesis.grantor | Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská. Ústav managementu | cs |
| thesis.level | Bakalářský | cs |
| thesis.name | Bc. | cs |