Řízení neshod v podniku stavební výroby

Abstract

Diplomová práce se zabývá teorií kvality, systémem řízení kvality z hlediska normy ISO ČSN EN 9001 a řízením neshod v podniku stavební výroby. V práci je dále popsáno zabezpečení kvality a princip zajištění managementu kvality výrobku. Postupy, metody a vhodná opatření vyplývající z teorie zajištění managementu kvality výrobku jsou následně implementovány do návrhu řízení reálného podniku stavební výroby.The thesis deals with quality theory, quality management system based on the ISO ČSN EN 9001 norm and disagreement management in a construction production company. In addition, the work describes ways of reaching quality and principles of managing quality of a given product. Procedures, methods and appropriate measures emerging from the theory of managing product quality are followingly implemented into a proposal for leading a real construction production company.