Tvorba metrik a reportů pro podporu procesního řízení průběhu zakázky podnikem

Abstract

Bakalárska práca je zameraná na sledovanie priebehu zákaziek v spoločnosti XY, s.r.o., ktorá sa zaoberá výrobou elektrotechnických výrobkov. Teoretická časť práce obsahuje objasnenie pojmov, ktoré s danou problematikou súvisia. Analytická časť práce je venovaná analýze súčasného stavu dôb trvania jednotlivých procesov zákaziek za uplynulý rok. Následne sú uvedené návrhy priebehu činností zákazky, s možnosťou tvorby systému metrík a reportov, na sledovanie výkonnosti procesov priebehu zákaziek spoločnosťou.The bachelor thesis is focused on the process of orders in XY, s.r.o., which deals with the production of electrotechnical products. The theoretical part of the thesis contains an explanation of the terms related to the given issue. The analytical part of the thesis is devoted to the analysis of the current state of the duration of individual order processes for the past year. Subsequently, there are suggestions of the course of the order procedures, with the possibility of creating a system of metrics and reports, to monitor the performance of the processes of orders in the company.