Zlepšování řízení procesů

Abstract

Obsahem diplomové práce je zlepšování procesů řízení neshod ve výrobní společnosti dodávající do železničního průmyslu. V teoretické části jsou vysvětleny základní charakteristiky a principy procesního řízení. V praktické části je z mnoha hledisek analyzován aktuální stav procesů řízení neshod a jsou identifikovány potenciály ke zlepšení. Na základě identifikovaných potenciálů jsou navržena konkrétní opatření, která povedou ke zlepšení stávajícího stavu a jsou rovněž pojmenovány očekáváné přínosy pro společnost po zavedení navržených opatření.The diploma thesis deals with the improvement of non-compliance management processes in the production company supplying the railway industry. The theoretical part explains the basic characteristics and principles of process control. In the practical part, the current state of non-compliance management processes is analyzed from many points of view and potentials for improvement ire identified. Based on identified potentials, specific measures are proposed to improve the current situation and also give the expected benefits to company after the proposed measures have been put in place.